A101'de Etiket Ve Kasa Fiyatı Uyumsuzluğu Nedeniyle Mağduriyet Yaşadım

Bugün A101 mağazasından soğuk baklava satın aldım. Ürünün rafındaki etikette 89,90 TL fiyat bilgisi yer alıyordu. Ancak kasada ödeme yaptıktan sonra fişimi kontrol ettiğimde, ürünün 190 TL olarak çekildiğini gördüm. Aradaki bu büyük fiyat farkı beni oldukça şaşırttı ve mağduriyet yaşamama neden oldu.

Yaşadığım bu durumu mağaza çalışanlarına ilettim fakat yardımcı olamayacaklarını söylediler. Etiket fiyatı ile kasa fiyatı arasındaki bu uyumsuzluğun, tüketici olarak benim zarar görmeme yol açması kabul edilemez.

Hem mağduriyetimin giderilmesi hem de benzer sorunların başka müşterilerin başına gelmemesi için ücret iadesi talep ediyorum. Ayrıca mağazalarınızda fiyat etiketlerinin ve kasa fiyatlarının düzenli olarak kontrol edilmesini, tüketicilerin haklarının korunmasını rica ediyorum.