A101'de Raf Ve Kasa Arasında Büyük Fiyat Farkı: Güvensizlik Ve Mağduriyet Yaşadım

Bugün Çorum’da valiliğin oradaki A101 şubesinden Tchibo çekirdek kahve almak istedim. Ürünün raf etiketinde fiyat 180 TL olarak yazıyordu, ancak kasaya gittiğimde aynı ürün 350 TL olarak geçti.

Fiyat farkını kasada fark edince çalışanlara durumu ilettim. Çalışanlardan biri fiyatın değişmediğini söyledi, başka biri ise ürünün söylenen (raf) fiyatından verilebileceğini belirtti. Kasadaki görevli ise kasadan fiyatı değiştiremeyeceğini söyleyerek yardımcı olamadı. Aynı ürün için raf ve kasa arasında bu kadar büyük bir fiyat farkı olması ve çalışanların da kendi içinde çelişen cevaplar vermesi beni ciddi anlamda mağdur etti ve güvensizlik oluşturdu.

A101’den, özellikle bu şubede fiyat etiketleri ile kasa fiyatlarının düzenli olarak kontrol edilmesini, böyle bir durumun başka müşterilerin de başına gelmemesi için gerekli denetim ve eğitimlerin yapılmasını talep ediyorum.