Fiyat Farkı Ve Personel İlgisizliği Alışverişimi Olumsuz Etkiledi

26.11.2025 tarihinde A101 Arifiye Bilge şubesinden yaptığım alışverişte, reyonda 45 TL olarak gördüğüm bir mamul kasada 52 TL olarak geçti. Fişimi kontrol ettiğimde bu farkı fark edip hemen kasaya döndüm ve durumu kasiyere ilettim.
Kasadaki görevli, konuyu açıklamak yerine “Olabilir, ne olmuş ki” şeklinde umursamaz bir cevap verdi ve ardından mamulün üzerinde bulunan fiyat etiketini yerinden kaldırdı. Hem yaşadığım fiyat farkı hem de çalışan yaklaşımı beni müşteri olarak rahatsız etti ve mağdur hissettirdi.
A101’den, ilgili personel hakkında gerekli incelemenin yapılmasını, bu tür durumların neden yaşandığıyla ilgili tarafıma bilgilendirme yapılmasını ve benzer olayların tekrar etmemesi için gereken önlemlerin alınmasını talep ediyorum.
















