Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Elif sonuçtan hiç memnun değil

A101'de Çocuğa Yönelik Haksız Suçlama Ve Tehditler Kabul Edilemez

profile
Elif
04 Şubat 13:32
560

02.02.2026 günü saat 16.30 civarında Eskişehir Odunpazarı Çankaya A101 şubesinde 14 yaşındaki çocuğuma kabul edilemez bir şekilde suçlu muamelesi yapıldı. Okul çıkışı sadece alışveriş yapmak için giden çocuğumu, yanında bulunan ve suç işlediği iddia edilen arkadaşı yüzünden işbirlikçi diye suçlayıp markette yaklaşık bir saat boyunca resmen esir tuttular.

Personel çocuğuma tehditler savurup “Videonuzu okulunuzda yayacağız, sizi rezil edeceğiz, karşıdaki BİM’e de haber vereceğiz, oraya da sokturmayacağız” gibi son derece baskıcı ve psikolojik şiddet içeren cümleler kurmuş. 18 yaşından küçük bir çocuğu, yanındaki diğer çocuğun akrabası gelsin de olay anlaşılsın diye bir saat boyunca korku içinde bekletmişler. Bu süreçte çocuğum yurda geç kaldı, akşam yemeğini kaçırdı ve o gece aç yattı. Bir anne/baba olarak bunun hesabını kim verecek?

Çocuğuma yöneltilen bu iftiralar ve yapılan baskı, videolarla sabittir; görüntüler elimdedir. Buna rağmen çocuğumun onurunu, psikolojisini hiçe sayan bu personelin A101 gibi bir zincirde çalışıyor olması kabul edilemez. Müşteri temsilcisiyle görüştüm, dönüş yapılacağı söylendi; ancak şu ana kadar tatmin edici bir adım atılmadı.

Pazartesi günü 16.30–17.30 saatleri arasındaki tüm kamera kayıtlarının eksiksiz şekilde incelenmesini ve çocuğuma orada nasıl muamele edildiğini kendi gözlerimle görmek istiyorum. Ayrıca çocuğuma iftira atan, tehdit eden, onu markette alıkoyan sorumlu personelin derhal işten çıkarılmasını, bu skandalın üzerinin asla örtülmemesini talep ediyorum. Çocuğuma yaşatılan bu travmanın hesabının A101 tarafından ciddiyetle sorulmasını ve tarafıma resmi bir açıklama yapılmasını istiyorum.

Gelişme
Gelişme

04 Şubat 13:06

02.02.2026 günü saat 16.30 civarında Eskişehir Odunpazarı Çankaya Kartopu A101 şubesinde 14 yaşındaki çocuğuma kabul edilemez bir şekilde hırsız muamelesi yapıldı. Okul çıkışı sadece alışveriş yapmak için giden çocuğumu, yanında bulunan ve hırsızlık yaptığı iddia edilen arkadaşı yüzünden işbirlikçi diye suçlayıp markette yaklaşık bir saat boyunca resmen esir tuttular.

Personel çocuğuma tehditler savurup “Videonuzu okulunuzda yayacağız, sizi rezil edeceğiz, karşıdaki BİM’e de haber vereceğiz, oraya da sokturmayacağız” gibi son derece baskıcı ve psikolojik şiddet içeren cümleler kurmuş. 18 yaşından küçük bir çocuğu, yanındaki diğer çocuğun akrabası gelsin de olay anlaşılsın diye bir saat boyunca korku içinde bekletmişler. Bu süreçte çocuğum yurda geç kaldı, akşam yemeğini kaçırdı ve o gece aç yattı. Bir anne/baba olarak bunun hesabını kim verecek?

Çocuğuma yöneltilen bu iftiralar ve yapılan baskı, videolarla sabittir, görüntüler elimdedir. Buna rağmen çocuğumun onurunu, psikolojisini hiçe sayan bu personelin A101 gibi bir zincirde çalışıyor olması kabul edilemez. Müşteri temsilcisiyle görüştüm, dönüş yapılacağı söylendi ancak şu ana kadar tatmin edici bir adım atılmadı.

Pazartesi günü 16.30–17.30 saatleri arasındaki tüm kamera kayıtlarının eksiksiz şekilde incelenmesini ve çocuğuma orada nasıl muamele edildiğini kendi gözlerimle görmek istiyorum. Ayrıca çocuğuma iftira atan, tehdit eden, onu markette alıkoyan sorumlu personel veya personellerin derhal işten çıkarılmasını, bu skandalın üzerinin asla örtülmemesini talep ediyorum. Çocuğuma yaşatılan bu travmanın hesabının A101 tarafından ciddiyetle sorulmasını ve tarafıma resmi bir açıklama yapılmasını istiyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Bugra sonuçtan hiç memnun değil

A101 Çalışanının Kaba Tavrı Ve Müşteriye Uygunsuz Yaklaşımı

profile
Bugra
03 Ekim 2025 22:03
736
a101-calisaninin-kaba-tavri-ve-musteriye-uygunsuz-yaklasimi-2.jpg
1
Okan sonuçtan hiç memnun değil

A101 Büyükdere Şubesi'nde Kasa Personelinin Zorlayıcı Satış Davranışları Ve Kalite Düşüşü

profile
Okan
11 Ekim 2025 19:51
801

A101 Mağazasında Hakaret Ve Zorla Mağazadan Çıkarılma Yaşadım

profile
Eylül
27 Ağustos 2025 14:55
879
1
Emel sonuçtan hiç memnun değil

A101 Şubesinde Çalışan İlgisizliği Ve Olumsuz Müşteri Deneyimi

profile
Emel
24 Ağustos 2025 19:16
4.835

Çocuklarımızın Haksız Yere Sorgulanması Ve Mağduriyetimiz

profile
Kadriye
16 Ekim 2025 20:19
418

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

A101 Kategorileri