to read complaints and reviews, or file yours. 
27 Ağustos 2025 saat 13:15’te, Cevatpaşa Mahallesi Bayrampaşa’daki A101 mağazasında kızımla birlikte alışveriş yaparken mağaza çalışanlarından biri yanıma gelerek “sevkiyat var, kasalara gidin” diyerek yüksek sesle ve kaba bir şekilde uyardı. Ardından bana dönüp “oradan çıkın, ben geçeceğim” gibi laubali ve rahatsız edici tavırlar sergiledi. Neden çıkmam gerektiğini sorduğumda ise “çıkın oradan, sonra ayağınıza vurunca biz suçlu oluyoruz” diyerek tahrik edici ve hakaret içeren ifadeler kullandı, üstüme yürüdü.
Olay sırasında başka bir erkek çalışan da gelerek “sen benim çalışma arkadaşımla böyle konuşamazsın, çık dışarı” diyerek beni mağazadan çıkmaya zorladı. Kasada yaklaşık 2.800 TL tutarındaki alışverişim geçerken bu çalışan işlemi iptal ettirdi ve beni mağazadan kovdu. Bu sırada bana hakaret ve küfürler de edildi. Fiş numaram 1224’tür, olay anında kasada başka ürünlerim de bulunuyordu.
Mağaza müdürünü aramama rağmen telefonum açılmadı. Ayrıca müşteri hizmetlerini arayarak şikayetimi ilettim, ancak sadece “ilgileneceğiz” denildi ve somut bir dönüş alamadım. Olayda yer alan kadın çalışan kısa boylu, zayıf, siyah saçlı ve şivesi bozuk biriydi, ismi e harfiyle başlıyor olabilir. Erkek çalışan ise kumral ve hafif toplu biriydi.
Bu yaşadıklarım alışveriş hakkıma el konuldu ve hakarete uğramam nedeniyle kabul edilemezdir. Kamera kayıtlarının incelenerek bu iki çalışanın ilgili şubeden gönderilmesini talep ediyorum.
0388 numaralı mağazanızda çalışan bir kasiyer, defalarca küçük kızıma hakaret etmiş kasada yaklaşık 45 dakika bilerek bekletmiştir. Bu durumu 4 kez müşteri hizmetlerinize şikayet ettim, ancak hiçbir çözüm üretilmedi. En sonunda şube yetkilisiyle görüşmeye gittiğimde aynı çalışan bana fiziksel sal...
13 Ağustos 2024 tarihinde saat 16:15 civarında, Yüzüncü Yıl Mahallesi U*** M**** Bulvarı üzerindeki Arena AVM A101 şubesinde yaşadığım bir durumdan dolayı şikayetçiyim. Esnaf olarak kendi dükkanımdan alışveriş yapmak için mağazaya gittiğimde, kasada bulunan ince, zayıf, dik saçlı erkek çalışan bana ...
17 Ekim 2025 tarihinde saat 18:08’de A101 Çamlık Mahallesi mağazasında yaşadığım olumsuz bir durumu paylaşmak istiyorum. İndirimli aktüel ürünü almak için mağazaya gittiğimde, mağaza müdürü Z**** Hanım’ın hem kaba hem de saldırgan tutumuyla karşılaştım. Ürünün gelip gelmediğiyle ilgili net bir bilgi...
İstanbul Pendik Evra life sitesi altındaki A101 mağazasında, personel Z*****’in davranışları nedeniyle ciddi şekilde rahatsız oldum. Yaklaşık 1-2 hafta önce alışverişim sonrası fişimi istediğimde, Z***** bana “s. G” diyerek fişi yüzüme fırlattı. Olayı mağaza müdürüne ilettim ancak herhangi bir değiş...
12.09.2025 tarihinde saat 15.30 civarında İstanbul Bayrampaşa Yenidoğan Mahallesi Yahya Kemal Caddesi üzerindeki A101 şubesinde alışveriş yaptım. Kasaya geldiğimde iki kasa açıktı, ben de daha az sıra olan kasaya, kızımla birlikte geçtim. Ancak burada görevli, yaklaşık 28 yaşlarında, zayıf, uzun boy...
Yorumlar