A101 Ve Hadi Kredi Arasında Kalan Sipariş Sorunum Çözülmüyor

13.07.2025 tarihinde Hadi Kredi ile A101 Ekstra kayıtlı hesabımdan Samsung 25 Ultra 256 GB cep telefonu aldım.
256 GB aldığıma pişman oldum ve iptal ettim, kredim kapandı.
Tekrar aynı uygulama üzerinden 14.07.2025 tarihinde 512 GB almak istedim ve yeniden başvurdum, kredim onaylandı. Tam o esnada internette problem oluştu ve siparişim işlenmedi, sipariş oluşturulmadı ama Hadi Kredilerimde kredi görünüyor. 14.07.2025 tarihinden beri her gün A101 müşteri hizmetlerini arıyorum, inceleme başlatıldı diyorlar. Bazı müşteri temsilcileri Hadi uygulamasını arayın diyor, onları da aradım. Onlar da 'Bizden para A101'e gönderilmiş, siz A101 ile iletişime geçin' diyor. Yarın üzerinden 1 hafta geçmiş olacak, hiçbir şekilde dönüş sağlanmadı. Sağlanacağını da düşünmüyorum ve Temmuz'un 5'inde ilk taksit geliyor. Böyle bir duyarsızlık görmedim. Gereken adli makamlara cuma günü şikayetimi bildireceğim. Sipariş var mı, yok mu, para size aktarıldı mı, kredi açıldı mı belli değil. Her gün arayıp aynı şekilde gün içinde dönüş sağlanacak deniyor. Ayıp diye bir şey var.