A101 Uygulamasında Fatura Açılmıyor Ve Müşteri Hizmeti Yanıt Vermiyor

A101 mobil uygulaması üzerinden yaklaşık 1 hafta 10 gün önce bir sipariş verdim ve ürünlerim bugün teslim edildi. Bu alışverişin faturası Gmail adresime gönderilmiş görünüyor ancak maildeki faturayı hiçbir şekilde açamıyorum.

Faturaya özellikle gider göstermek için ihtiyacım var fakat belgeyi açamadığım için kullanamıyorum. Elimde siparişe ait tüm ürünlerin bilgileri ve numaraları mevcut olmasına rağmen, bu sorunu kendi imkanlarımla çözemiyorum.

A101 müşteri hizmetlerini defalarca aradım ancak telefonlar açılmadı ve hiçbir şekilde destek alamadım. Faturamın tekrar, açılabilir ve kullanılabilir bir formatta e-posta adresime gönderilmesini veya uygulama üzerinden erişilebilir hale getirilmesini talep ediyorum.