Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Metin sonuçtan hiç memnun değil

A101 Şubesinde Hakaretli Davranış Ve Yöneticinin Şaka Gibi Geçiştirmesi

profile
Metin
24 Şubat 20:23
219

22.02.2026 tarihinde saat 20.30–21.30 arasında İstanbul Ümraniye Esenşehir’de, Kürkçüler Caddesi üzerindeki Şehir Konakları Sitesi altındaki A101 şubesinde yaşadığım saygısız ve kırıcı bir durumu paylaşmak istiyorum. Mağazada çalışan N*** isimli personel, müşterilere karşı hakaretvari bir üslup kullanarak “Senin paran yok” şeklinde ifadelerle konuşmakta ve keyfi olarak bazı müşterileri içeri almamaktadır. Bu tavır hem incitici hem de ayrımcı bir davranış olarak beni ciddi anlamda rahatsız etti.

Olay sonrasında mağaza sorumlusu ile görüştüm. Kendisi özür dileyerek yaşananı küçümseyen bir şekilde “Size şaka yapmıştır” diyerek geçiştirmeye çalıştı. Bu yaklaşım, sorunun ciddiyetinin anlaşılmadığını ve personelin bu tür davranışlarının normalleştirildiğini düşündürdü.

A101 gibi kurumsal bir markada, müşterilere karşı böyle bir üslup ve keyfi uygulamaların kabul edilebilir olmadığını düşünüyorum. İlgili personel hakkında gerekli incelemenin yapılmasını, mağaza çalışanlarının müşteriyle iletişim konusunda uyarılmasını ve bu tür bir davranışın tekrar etmemesi için gerekli adımların atılmasını talep ediyorum.

Metin
Metin
06 Mart 20:52

22.02.2026 tarihinde A101 Ümraniye şubesinde çalışan n*** adlı personel tarafından hakaret içeren bir tutumla karşılaştım ve mağaza sorumlusu konuyu şaka olarak geçiştirdi. Olay sonrası hiçbir geri dönüş almadım ve marka bu duruma hiç ilgi göstermedi. Bu tür davranışların normal karşılandığını ve personelin vatandaşa hakaret için eğitildiğini düşünüyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Zeynep sonuçtan hiç memnun değil

A101 Şubesinde Personel Davranışı Şikayeti

profile
Zeynep
17 Şubat 15:39
223

A101 mağazasında personel hakaret şikayeti

profile
Kadir
22 Kasım 2025 16:22
643
A101 mağazasında personel hakaret şikayeti
A101 mağazasında personel hakaret şikayeti
1
Hicran sonuçtan hiç memnun değil

A101 Mağazasındaki Erkek Kasiyerin Saygısız Ve Tehditkar Davranışı

profile
Hicran
19 Şubat 18:11
312

Engelli Müşteriye Alay, Müşteriye Kaba Davranış

profile
Nurgül
17 Şubat 21:08
249

Mağaza Müdürünün Saygısız Ve Üslupsuz Davranışı

profile
Alev
19 Şubat 10:23
211

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

A101 Kategorileri