to read complaints and reviews, or file yours.A101 mağazasında personel hakaret şikayeti
22.10.2025 tarihinde saat 15:56 civarında İstanbul Ümraniye Yamanevler Mahallesi Ayfer Sokak No: 8 adresinde bulunan A101 şubesinde, görevli M**** isimli personel ile ilgili yaşadığım saygısızlık ve hakaret nedeniyle şikayetçiyim.
Mağazada çalışma esnasında personel M****, kamera alanının dışında kaldığını düşünerek bana sözlü bir şekilde hakaret etti. Bana aynen “, müşteriden müşteriliğini bil” şeklinde ifadeler kullandı. Bir müşteri olarak bu şekilde azarlar gibi, küfürlü ve küçük düşürücü bir hitapla karşılaşmak hem onur kırıcı hem de son derece rahatsız edicidir.
Kurumsal bir zincir market çalışanının müşteriye karşı bu üslubu kullanmasını kesinlikle kabul etmiyorum. A101 gibi bir markada çalışan personelin temel saygı sınırlarını bile gözetmemesi, mağaza ve marka algısını da olumsuz etkilemektedir.
Bu nedenle ilgili personel hakkında gerekli disiplin işlemlerinin yapılmasını ve işten çıkarılması yönünde gereğinin yapılmasını talep ediyorum. Konuyla ilgili inceleme yapılarak tarafıma da bilgilendirme yapılmasını istiyorum.
