to read complaints and reviews, or file yours. 
22.10.2025 tarihinde saat 15:56 civarında İstanbul Ümraniye Yamanevler Mahallesi Ayfer Sokak No: 8 adresinde bulunan A101 şubesinde, görevli M**** isimli personel ile ilgili yaşadığım saygısızlık ve hakaret nedeniyle şikayetçiyim.
Mağazada çalışma esnasında personel M****, kamera alanının dışında kaldığını düşünerek bana sözlü bir şekilde hakaret etti. Bana aynen “, müşteriden müşteriliğini bil” şeklinde ifadeler kullandı. Bir müşteri olarak bu şekilde azarlar gibi, küfürlü ve küçük düşürücü bir hitapla karşılaşmak hem onur kırıcı hem de son derece rahatsız edicidir.
Kurumsal bir zincir market çalışanının müşteriye karşı bu üslubu kullanmasını kesinlikle kabul etmiyorum. A101 gibi bir markada çalışan personelin temel saygı sınırlarını bile gözetmemesi, mağaza ve marka algısını da olumsuz etkilemektedir.
Bu nedenle ilgili personel hakkında gerekli disiplin işlemlerinin yapılmasını ve işten çıkarılması yönünde gereğinin yapılmasını talep ediyorum. Konuyla ilgili inceleme yapılarak tarafıma da bilgilendirme yapılmasını istiyorum.
21 Kasım Cuma günü saat yaklaşık 14.30 civarında İstanbul Tuzla’daki A101 mağazanızda yaşadığım saygısızlık ve kırıcı tutum nedeniyle şikayetçiyim. Kasada sorun olduğu için uzun süre sıra bekliyorduk. Ben de “Müdürünüz yok mu? ” diye sordum. Bunun üzerine kasadaki çalışan, yüksek sesle “Buyurun be...
20.11.2025 tarihinde saat 20:00 civarında Ümraniye Soyak Site Mahallesi, Cevahir Cadde üzerindeki A101 şubesinde alışveriş yaptım. Mağazada çalışan kadın personellerin müşterilere karşı tutumundan çok rahatsız oldum. Ürün fiyatı sorduğumda ya da herhangi bir konuda yardım istediğimde, son derece kab...
Merhaba, öncelikle 08.07.2025 tarihinde saat 19.46’da İstanbul Zeytinburnu Nuri Paşa Mahallesi’ndeki A101 marketine gittim. O saatte giriş kısmı müsai...
02.11.2025 tarihinde saat 16:00-17:00 arasında Kayabaşı Mahallesi, Yedinci Bölge A101 mağazasında çalışan F**** isimli satış temsilcisinin tarafıma ve eşime karşı son derece saygısız ve hakaret içeren bir tavır sergilemesinden şikayetçiyim. Eşime uygun olmayan ifadeler kullanılmış, ayrıca mağazada e...
30 Temmuz 2025 tarihinde İstanbul Ümraniye 19 Mayıs Caddesi üzerinde bulunan A101 mağazasında alışveriş yaparken, mağaza çalışanlarından biri başka bir müşterinin arkasından çok ağır ve kullanılmaması gereken bir kelime kullandı. Bu ifadeyi tesadüfen duydum ve yaşım küçük olduğu için o an büyük bir ...
Yorumlar