A101 Şubesinde Çalışanın Agresif Tutumu Ve Hijyen Sorunları

04.11.2026 tarihinde saat 16.50 civarında Keçiören Esertepe Çambaşı Caddesi No:70a’daki A101 şubesinde yaşadığım bir durumu paylaşmak istiyorum. Reyondan almak istediğim ürünü incelerken personelden biri ürünü adeta elimden alır gibi “kutu açımı yapamazsınız” diyerek son derece agresif ve saygısız bir tavır sergiledi, bu davranış beni ciddi anlamda rahatsız etti.

Aynı şubede daha önce de raflarda kedinin dolaşmasına, dolaplara kadar girmesine ve tarihi geçmiş ürünlerin satışa sunulmasına defalarca denk geldim. Buna rağmen alışveriş yapmaya devam ediyordum ancak bugün yaşadığım bu saygısızlık benim için son nokta oldu ve mağazayı terk ettim.

Hem çalışanların müşteriye karşı bu kadar kaba davranması hem de hijyen ve ürün kontrolü konusunda bu kadar özensiz olunması kabul edilebilir değil. Bu şube ile ilgili gerekli uyarı ve denetimlerin yapılmasını ve personelin müşteriyle nasıl iletişim kurması gerektiği konusunda ciddi şekilde uyarılmasını istiyorum. Bu saatten sonra bu mağazadan alışveriş yapmayı düşünmüyorum.