to read complaints and reviews, or file yours. 
31 Temmuz ve 3 Ağustos 2025 tarihlerinde iki farklı A101 şubesinden 3 parça Paşabahçe ürünü ve 1 adet tekstil ürünü aldım. Ürünlerin hepsi kutusunda, temiz ve kullanılmamış haldeydi. Aldığım ürünleri değiştirmek için 7131-Çamlıca şubesine gittim ancak değişim işlemi yapılmadı. Şube personeli, “Aldığınız şubeye gidin” ve “Benim kasam eski, değişim yapamıyorum” gibi gerekçelerle yardımcı olmadı. Ayrıca “Bu ürün bende yok, mağazama giriş yapamam” gibi bahaneler de sunuldu. Oysa başka zincir marketlerde farklı şubelerde defalarca sorunsuz değişim işlemi yaptım.
7 Ağustos’ta müşteri hizmetlerini arayarak şikayet kaydı oluşturdum. Telefonda görüştüğüm personel, her şubeden değişim yapabileceğimi belirtti ve bunu şube personeline de iletti. Ancak aradan zaman geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir dönüş yapılmadı ve sorun çözülmedi. Müşteri hizmetleri de ilgisiz davrandı.
Ürünlerin değişimini herhangi bir A101 şubesinden sorunsuz şekilde gerçekleştirmek istiyorum. Konuyla ilgili mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Saygılarımla.
A101'de yaşadığım en kötü market deneyimini anlatmak istiyorum. Aliağa Siteler Mahallesi'ndeki mağazasından şikayetçiyim. Mağazaya girdiğimde, bir şey sormak için etrafıma baktım fakat kimseyi bulamadım. Daha sonra depodan bir çalışanı seslenerek çağırdım. Paşabahçe markasına ait ayaklı stand aktüel...
11 Ekim 2025 tarihinde, kurs çıkışı paramı biriktirerek A101’in [şube/semt adı] şubesinden bir kumbara satın aldım. Ürünü aldığımda mağaza çalışanı bana parçanın olmadığını arkadaşım aracılığıyla söylemiş, fakat ben bu bilgiyi duymadım. Eve geldiğimde ürünün eksik parçası olduğunu fark ettim ve tekr...
10 Temmuz 2025 tarihinde A101 mağazasında 3 adet ürün satın aldım. Eşim için pijama ve sweatshirt kendim için de bir adet sweatshirt satın aldım. Satın almadan önce bir mağaza çalışanına ürünleri evde deneyip eğer bedeni olmazsa iade imkanı olup olmadığını sordum. Kendisi bana 2 gün içerisinde iade ...
A101 ekstra üzerinden 05.07.2025 tarihinde sipariş numarası:3125070592253430 olan 3 ürünlük bir sipariş kaydı oluşturdum. Sadece 1 ürün elime ulaştı. Siparişlerimden biri Sürat Kargo ile teslimat adresine 45 kilometre uzaklıktaki bir şubeye kadar gelip dağıtım noktası dışında kalıyor. Şubeden gelip ...
A101 ile yaşadığım bir sıkıntımı iletmek istiyorum. Yaşadığım sıkıntıyla ilgili olarak A101 müşteri hizmetlerini iki defa aramama rağmen hiçbir dönüş olmadı. Bu nedenle buraya yazıyorum. A101’in bir şubesinden aldığım bir ürünü başka bir şubeden iade etmek istediğimde, şube çalışanları tarafından ne...
Paşabahçe 
Yorumlar