Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Aldığım Kumbaranın Eksik Parçası İçin Mağazada İlgisizlik Yaşadım

Aldığım Kumbaranın Eksik Parçası İçin Mağazada İlgisizlik Yaşadım
Esma
Esma
A101
11 Ekim 2025 21:40452

11 Ekim 2025 tarihinde, kurs çıkışı paramı biriktirerek A101’in [şube/semt adı] şubesinden bir kumbara satın aldım. Ürünü aldığımda mağaza çalışanı bana parçanın olmadığını arkadaşım aracılığıyla söylemiş, fakat ben bu bilgiyi duymadım. Eve geldiğimde ürünün eksik parçası olduğunu fark ettim ve tekrar mağazaya gittim. Orada bana “yarın parça bulacağız” denildi, ancak eksik parça reyonun en altındaki çer çöp arasında bulundu. Mağaza çalışanları ise sürekli birbirlerini suçlayarak, ürüne ve müşteriye sahip çıkmadı. Ürünün ambalajı dahi yoktu ve parçalar dağınık haldeydi.

Bu süreçte hem ilgisizlik hem de eksik bilgi verilmesi nedeniyle mağaza hizmetinden memnun kalmadım. 200 TL ödeyerek aldığım kumbara için eksik olan parçanın tarafıma verilmesini talep ediyorum.

1 Destek

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

A101 Şubelerinde Ürün Değişimi Yapılamadı Müşteri Hizmetleri İlgisiz Kaldı

Eda
Eda
A101
15 Ağustos 2025 19:12576

31 Temmuz ve 3 Ağustos 2025 tarihlerinde iki farklı A101 şubesinden 3 parça Paşabahçe ürünü ve 1 adet tekstil ürünü aldı...

1

Eksik Ürünler Ve İade Süreci Sorunu

Mehmet
Mehmet
A101
13 Ekim 2024 07:35477

11 Ekim'de A101 Kapıda uygulamasından alışveriş yaptım. Ürünlerden 2 parça eksik geldi. Bu durumun kuryeden mi yoksa mağ...

Eksik Ürünler Ve İade Süreci Sorunu
1

Kasada Kaybolan Ürün Ve İlgisiz Çalışan Sorunu

Muhammet
Muhammet
A101
22 Şubat 2025 13:14304

22.02.2025 tarihinde, saat öğlen 12 civarı A101 Park Sokak şubesinden 3 parça ürün almak için aldıklarımı kasaya bıraktı...

Kasada Kaybolan Ürün Ve İlgisiz Çalışan Sorunu
1

A101 İade Süreci Karmaşası Ve Hizmet Kusuru

Ahmet
Ahmet
A101
13 Kasım 2023 11:201.062

A101 adlı mağazadan satın aldığım Akıllı TV kumandasını, televizyonum desteklemediği için iade etmek istedim. İş yerime ...

1

Kırık Bardak İçin İade Reddedildi, Mağazada Benzer Sorunlu Ürünler Var

Burcu
Burcu
A101
15 Ağustos 2025 18:43517

15.08.2025 tarihinde İstanbul Esenkent Mahallesi'indeki (mağaza kodu: 4150) A101 şubesinden 22,50 TL'ye çizgili kulplu b...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
A101 Bozuk Ürün Satışı!

A101 Bozuk ÜrünSatışı!

Profil fotoğrafı
Tuba
A101 Mağaza İçinde Ödeme Yapamıyorum

A101 Mağaza İçindeÖdeme Yapamıyorum

Profil fotoğrafı
Ferdi
A101 Dolce Dondurma Hüsranı!

A101 Dolce DondurmaHüsranı!

Profil fotoğrafı
Gamze
A101 Hatalı Saklama Koşulları

A101 Hatalı SaklamaKoşulları

Profil fotoğrafı
Zehra
A101 Küflenmiş Piliç Salam

A101 Küflenmiş PiliçSalam

Profil fotoğrafı
Mücahit
A101 Ürünün SKT'sinden Önce Bozulması

A101 ÜrününSKT'sinden Önce Bozulması

Profil fotoğrafı
Metehan

Öne ÇıkanKonular

A101 Kategorileri