to read complaints and reviews, or file yours.A101 Şubeleri Arasında Ürün Değişimi Red Edildi
11'inde A101 Ataşehir İçerenköy şubesinden 589 TL ödeyerek make up organizer satın aldım. Aldığım ürünün kusurlu olduğunu fark edince, evime daha yakın olan Pendik Fevzi Çakmak Mahallesi Yüzyıl Sokak'taki A101 şubesine giderek değişim yapmak istedim.
Ancak burada çalışanlar, ürünü başka bir A101 mağazasından aldığım için kendi mağazalarına "sokamayacaklarını" ve değişim yapamayacaklarını söylediler. Ben bir başka zincir marketten değil, A101'den ürün alıyorum; dolayısıyla A101'in tüm mağazalarında aynı şekilde işlem yapılmasını beklerdim.
Kusurlu çıkan make up organizer ürünümün, herhangi bir A101 mağazasından sorunsuz şekilde değiştirilmesini ve mağazalar arası bu şekilde müşteriyi mağdur eden uygulamanın düzeltilmesini talep ediyorum.
