to read complaints and reviews, or file yours. 
11'inde A101 Ataşehir İçerenköy şubesinden 589 TL ödeyerek make up organizer satın aldım. Aldığım ürünün kusurlu olduğunu fark edince, evime daha yakın olan Pendik Fevzi Çakmak Mahallesi Yüzyıl Sokak'taki A101 şubesine giderek değişim yapmak istedim.
Ancak burada çalışanlar, ürünü başka bir A101 mağazasından aldığım için kendi mağazalarına "sokamayacaklarını" ve değişim yapamayacaklarını söylediler. Ben bir başka zincir marketten değil, A101'den ürün alıyorum; dolayısıyla A101'in tüm mağazalarında aynı şekilde işlem yapılmasını beklerdim.
Kusurlu çıkan make up organizer ürünümün, herhangi bir A101 mağazasından sorunsuz şekilde değiştirilmesini ve mağazalar arası bu şekilde müşteriyi mağdur eden uygulamanın düzeltilmesini talep ediyorum.
21 Eylül 2025 tarihinde A101 Pendik Doğu Mahallesi Tavşantepe mağazasına, yanlış aldığım Aprilla saç maşasını değiştirmek için gittim. Mağazaya gitmeden önce müşteri hizmetlerini arayarak herhangi bir mağazada değişim yapılıp yapılamayacağını sordum ve değişim yapılabileceği bilgisini aldım. Ancak m...
13 Aralık 2025 tarihinde Malatya Yakınca Mahallesi’indeki A101 şubesinden parfüm toparlayıcı organizer satın aldım. Ürünün eksik ve kusurlu olduğunu fark edince, fişim de yanımdayken iade veya değişim için tekrar mağazaya gittim. Mağaza müdürüne durumu anlattığımda, ürünün eksik kısmını benim getir...
13 Ocak'ta vermiş olduğum A101 kapıda siparişimde eksik ve kusurlu ürün teslim edildi. Üç ürün hiç tarafıma ulaşmadı, iki adet kozmetik ürünü açık ve kullanılmış halde geldi. Bir adet ürün ise sorulmadan iki katından fazla fiyata teslim edildi. Alternatif adı altında ürünlerin elime ulaşacağı belirt...
Kayışdağı Mahallesi, Çobançeşme Sokak’ta bulunan A101 şubesinden dün karpuz satın aldım. Ürünü alırken özellikle "bozuk çıkarsa değişim yapılır mı? " diye sordum, olumlu yanıt aldım. Ancak karpuzun içi bozuk çıktı. Bugün şubeye değişim için gittiğimde, değişim yapamayacaklarını söylediler. Ayıplı m...
İstanbul Esenler Van Gölü Caddesi üzerindeki A101 şubesinden 27.11.2025 tarihinde Pierre Cardin saç şekillendirici ürün satın aldım. Ürün arızalı çıktı ve bunun üzerine durumu Pierre Cardin servisine bildirdim. Servis, ürünü A101 şubesine götürmem halinde para iadesi veya birebir değişim yapılabilec...
Yorumlar