A101 Şube Müdürü İade Hakkını Engelliyor

Berna · 2026-03-14T12:56:52+03:00

13.03.2026 tarihinde Üsküdar Kısıklı A101 mağazasından Pierre Cardin marka masaj aleti aldım. Ürünü ertesi gün, kutusunu dahi açmadan iade etmek istediğimde Mağaza Müdürü ile görüştüm. Kendisi bunun "şirket politikası" olduğunu iddia ederek, "Biz de mağduruz, gidin Hakem Heyeti'ne şikayet edin, oradan kağıt getirin" şeklinde akıl dışı bir cevap verdi. Tüketici Kanunu'na göre ambalajı bozulmamış ürünün iadesi en temel haktır. A101 gibi kurumsal bir yapının, şube müdürü düzeyinde tüketiciyi yanlış yönlendirmesi ve yasal süreci yokuşa sürmesi kabul edilemez. Acil iade talep ediyorum!

Visit to read complaints and reviews, or file yours.

Berna

A101

14 Mart 12:562.349

Berna

20 Mart 19:51

Asla geri dönüş yapılmadı. Ne arayan var ne soran! Ne kadar bekleyeceğiz? İade süresi dolunca ne olacak?

Berna

1 Nisan 00:34

A101 hiçbir şekilde dönüş yapmadı. Bu Tüketici Hakları'na aykırı!

Benzer Şikayetler

A101 Pierre Cardin Paris Masaj Aletinin İadesini Kabul Etmedi

Alican

A101

11 Mart 11:173.021

09.03.2026 tarihinde A101’in 7416 mağaza kodlu şubesinden Pierre Cardin Paris marka boyun ve sırt masaj aleti satın aldı...m. Ürünün kutusunu dün açtığımda cihazın çalışmadığını fark ettim. Kullanım kılavuzunda çalışmaması durumunda şarja takılması gerektiği yazdığı için yaklaşık 3 saat boyunca şarj et...

1 Destek

Yasal Süre İçinde İade Talebim Keyfi Olarak Reddedildi

Anıl

A101

20 Ekim 2025 19:345.085

12.10.2025 tarihinde Bursa Nilüfer Balkan Mahallesi A101 şubesinden Pierre Cardin marka boyun ve sırt masaj aleti satın ...aldım. Üründen memnun kalmadığım için 20.10.2025 tarihinde, yani yasal iade süresi içinde, fişi ve eksiksiz paketiyle birlikte iade etmek üzere mağazaya gittim. Ancak mağaza görevl...

2 Destek

A101 Mağazasından Ayıplı Masaj Aleti İçin İade Reddi Ve Tüketici Hakları İhlali

Alican

A101

10 Mart 14:073.104

1 Destek

Pierre Cardin Masaj Aletinde Fonksiyon Sorunu Ve İade Reddi

Emre

A101

15 Şubat 00:563.671

13.02.2026 tarihinde Ankara Keçiören Yeşilöz A101 şubesinden Pierre Cardin marka bir masaj aleti satın aldım. Ürün bahse...dilen ve beklediğim fonksiyonları yerine getirmediği için daha bir gün bile dolmadan iade/değişim talebinde bulundum. Mağazaya durumu ilettiğimde, elektronik ürünlerde iade almadı...

Kullanılmamış Pierre Cardin Masaj Aleti İade Reddi Müşteriyi Mağdur Etti

Yahya

A101

24 Aralık 2025 12:433.845

23.12.2025 tarihinde Tokat, Zile ilçesi Dinçerler A101 mağazasından 1.499 TL tutarında, kredi kartı ile Pierre Cardin ma...rka masaj aleti satın aldım. Ürünün kalitesini beğenmediğim için hiç kullanmadan, fişiyle birlikte iade etmek amacıyla 24.12.2025 tarihinde tekrar mağazaya gittim. Mağaza çalışanı...