Deneme Sürümü Promosyonu Yanıltıcı, Ücretli Profil Görünmedi Ve Abonelik Haksız Şekilde Yenilendi

Postegro mobil uygulamasında önce deneme sürümünü satın aldım. Deneme sırasında profillerin 399 TL karşılığında gözükeceği yazıyordu, bu nedenle 399,99 TL’lik paketi aldım ancak buna rağmen hiçbir profil görünmedi ve vaat edilen hizmeti hiç kullanamadım.

Deneme sürem bittikten sonra da herhangi bir uyarı, bilgilendirme ya da onay alınmadan abonelik otomatik olarak yenilenmiş ve 15 Temmuz, 22 Temmuz, 29 Temmuz, 5 Ağustos ve 12 Ağustos tarihlerinde, her seferinde 399,99 TL olmak üzere art arda para kesintileri yapılmış. Ödemeler Apple üzerinden, benim adıma kayıtlı kartla Postegro Tracker for Instagram aboneliği şeklinde çekilmiş.

Hem hiç çalışmayan bir hizmet için ücret alınması hem de deneme bitiminde habersiz ve peş peşe yüksek tutarlı çekim yapılması nedeniyle mağdur oldum. Kullanamadığım hizmete ait tüm haksız kesintilerin iptal edilmesini ve bu tarihlerde çekilen tüm tutarların tarafıma iade edilmesini, ayrıca aboneliğin derhal sonlandırılmasını talep ediyorum.