A101'den Aldığım Fissler Düdüklü Tencere Sürekli Arızalı Ve Sahte Ürün Şüphesi

A101 internet mağazasından 8599 TL ödeyerek Fissler Vitaquick Pre. Düdüklü Tencere 6L satın aldım (Fatura No: A302025001772309 - Sipariş No: 3125080736632032). Ürünü ağustos ortasında teslim aldım ve ilk kullanımda sorun yaşamadım. Eylül başında yaptığım ikinci kullanımdan itibaren tencere her seferinde hava kaçırıyor, su damlatıyor ve kapağı oynuyor. Bu nedenle düdüklü tencere olarak işlevini yerine getiremiyor. Şikayetim yaklaşık 2 haftadır devam ediyor.

Ürünü satın alırken yanında kullanım kılavuzu geldi, ancak garantiyle ilgili herhangi bir bilgiye ulaşamadım. Faturada iade/değişim süresi 2 hafta olduğu yazdığı için şu an bu haklarımın devam etmediğini biliyorum. Ancak bu sorun iade/değişim süresini aşan bir problem çünkü A101 bize resmen sahte ürün satmış. Sorun her kullanımda yaşanıyor ki zaten Şikayetvar’da A101'den alınan ürünlerdeki benzer şikayetleri gördüğüm için ürünün üretiminde genel bir problem olabileceğini düşünüyorum. Ancak en kötüsü A101'in bu kadar fazla sayıda sahte ürün satması.

A101'den bir daha kesinlikle ama kesinlikle hiçbir ürün almayacağım. Bu kadar büyük bir markanın böyle bir hatalı ürün satması akıl almaz. Bu sebeple, para iadesi talep ediyorum. Yardımcı olmanızı rica ederim.