to read complaints and reviews, or file yours. 
A101 Rize merkez Gündoğdu şubesinden yaklaşık 1 hafta önce 4.500 TL ödeyerek English Home markalı bir dik süpürge satın aldım. Ürünü çok kısa süre kullanmama rağmen süpürgenin motor kısmının süpürge ayağına bağlanan yerinden kırılması sonucu ürün elimde kaldı ve kullanılmaz hale geldi. Bu kadar kısa sürede bu şekilde kırılması, ürünün kalitesi ve dayanıklılığı konusunda beni ciddi anlamda hayal kırıklığına uğrattı.
Satın alma sırasında verilen fiş/fatura ve garanti belgesi hâlâ elimdedir. Yaşadığım sorun üzerine A101 ile iletişime geçmeye çalıştığımda beni genel merkeze yönlendirdiler ancak herhangi bir geri dönüş yapılmadı ve ürünü ne yapmam gerektiğine dair bilgi verilmedi.
Kısa sürede bu şekilde arıza yapan bir ürün için A101’den, ödediğim ücretin iadesini ya da aynı bedelle sorunsuz, yeni bir ürünle değişim yapılmasını talep ediyorum. Mağduriyetimin hızlı şekilde giderilmesini rica ederim.
24 Ekim 2025 tarihinde A101’den şarjlı dikey elektrikli süpürge satın aldım. Ürünü yaklaşık 2 aydır kullanmama rağmen hiçbir düşürme ya da darbe olmamasına karşın süpürge bir anda tamamen çalışmayı durdurdu ve şu anda hiç açılmıyor. Sorun yaşayınca English Home’u arayıp servis kaydı açtırmak istedi...
Ankara’daki A101 Ekstra mağazasından 11 Aralık 2025 tarihinde English Home marka bir dik süpürge satın aldım. Ürünü aldıktan birkaç gün sonra ilk kez kullanmak için açtım, kısa bir süre yer süpürdükten sonra toz haznesini boşaltmak için hazneyi açtım; ancak kapağı bir daha kesinlikle kapanmadı. Ürün...
08.02.2026 tarihinde saat 14.00 civarında Sivas merkezde bulunan A101 Yeni Erzincan Yolu şubesinden, A101 Yeni Mağazacılık a. Ş.’ye ait mağazadan English Home marka bir elektronik dik süpürge satın aldım. Ürünü eve bırakıp işe gittiğim için süpürgeyi ilk kez 09.02.2026 tarihinde denedim ve ürünün ka...
22.06.2024 tarihinde Zonguldak Tepebaşı Ahmetgalatalı A101 mağazasından Homend marka dik süpürge satın aldım. Ürünü satın aldıktan ertesi gün arızalandığı için teknik servise gönderdim ve ürün servise ulaştıktan sonra yaklaşık 1 hafta içinde ücret iadesi kararı verildi. Ancak 6.499 TL tutarındaki bu...
Temmuz ayında A101’den English Home marka 165 watt şarjlı dikey süpürge satın aldım. Süpürgeyi çok yoğun bile kullanmama rağmen ürün eylül ayında birdenbire çalışmaz hale geldi. Bunun üzerine ürünü ekim ayında İstanbul’daki yetkili servise gönderdim. Servis, motor arızalandığı için değişmesi gerekt...
English Home 
Yorumlar