A101 Personeli Tarafından Zorla Hadi Black Kart Satışı Ve Bilgi Eksikliği
Malatya Turgut Özal Üniversitesi'nde okuyan bir öğrenciyim. 22 Nisan 2026 tarihinde yurduma gitmek üzere yoldayken, Malatya ili Battalgazi ilçesinde bulunan City AVM alt katındaki A101 mağazasına uğradım. Mağaza içinde görevli çalışanlar beni durdurarak ısrarla ve adeta emrivaki yaparak Hadi Black Kart başvurusu yaptırdılar. Öğrenci olduğum ve kısıtlı bir bütçeyle geçinmeye çalıştığım halde, bu kartla ilgili hiçbir yıllık ücret veya aidat bilgisinden bahsedilmedi, sadece çok avantajlı olduğu söylenerek eksik bilgiyle yönlendirildim.
Kart başvurusu sırasında, kartın yıllık bir ücreti veya aidatı olup olmadığı konusunda açık ve anlaşılır bir bilgilendirme yapılmadı. Tüketici olarak doğru ve tam bilgilendirilme hakkımın ihlal edildiğini düşünüyorum. Yurduma gitmeye çalışan bir öğrenci olarak, ayaküstü ve baskıcı bir yaklaşımla, eksik bilgi verilerek bu finansal ürün bana adeta zorla kabul ettirilmiştir. İlgili A101 şubesindeki personelin bu haksız ve baskıcı satış politikasından son derece şikayetçiyim.
Tarafıma yansıtılan veya ileride yansıtılacak olası yıllık kart ücreti ya da kart aidatının derhal iptal edilmesini, yasal haklarım saklı kalmak kaydıyla Hadi Black Kart üyeliğimin hiçbir ücret ödemeden tamamen kapatılmasını talep ediyorum. Mağduriyetimin giderilmesi ve süreç hakkında tarafıma en kısa sürede bilgilendirme yapılmasını rica ediyorum.
Gelişme
Malatya Turgut Özal Üniversitesi'nde okuyan bir öğrenciyim. 22 Nisan 2026 tarihinde yurduma gitmek üzere yoldayken, Malatya ili Battalgazi ilçesinde bulunan City AVM alt katındaki A101 mağazasına uğradım. Mağaza içinde görevli çalışanlar beni durdurarak ısrarla ve adeta emrivaki bir şekilde Hadi Tombank Black Kart başvurusu yaptırdılar.
Öğrenci olduğum için zaten kısıtlı bir bütçeyle geçinmeye çalışıyorum. Kart çıkarılırken bu kartın yıllık bir ücreti veya aidatı olduğuna dair hiçbir bilgilendirme yapılmadı, sadece avantajlı olduğu söylenerek eksik bilgiyle yönlendirildim. Tüketici olarak doğru ve şeffaf bilgilendirilme hakkımın ihlal edildiğini düşünüyorum. Üstelik acelem varken, yurduma gitmeye çalışan bir öğrenci olarak ayaküstü, baskı altında ve eksik bilgi verilerek bu finansal ürün tarafıma satıldı.
Daha sonra ekstrede karttan yıllık ücret/aidat kesildiğini gördüm ve bu durum beni hem maddi hem manevi olarak mağdur etti. Benim açık ve aydınlatılmış onayım olmadan, bilgilendirme yapılmadan böyle bir ücret yansıtılmasını kesinlikle kabul etmiyorum. İlgili A101 şubesindeki personelin bu haksız, baskıcı ve yanıltıcı satış politikasından son derece şikayetçiyim.
Tarafıma yansıtılan yıllık kart ücretinin/aidatının derhal ve eksiksiz şekilde iptal edilmesini, alınan tutarın iadesini ve Hadi Tombank üzerinden açılmış kart/üyeliklerimin hiçbir ücret talep edilmeksizin tamamen kapatılmasını talep ediyorum. Yasal haklarım saklı kalmak kaydıyla, mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesi için gerekli incelemenin yapılarak tarafıma yazılı olarak dönüş yapılmasını rica ediyorum.


















