to read complaints and reviews, or file yours.A101 Online Siparişim Aylarca Teslim Edilmedi Ve Telefonlar Açılmıyor
A101’in online alışveriş uygulaması üzerinden yaklaşık bir ay önce verdiğim ve ücretini peşin olarak ödediğim bir siparişim hâlâ teslim edilmedi. Uygulamada siparişimle ilgili kargo takip ekranında kargonun hâlâ yolda olduğu görünüyor, ancak üzerinden uzun zaman geçmesine rağmen ürün bana ulaşmadı.
Bu süreçte A101’in hiçbir telefonuna ulaşamıyorum. Ne müşteri hizmetleri ne de müdürlük telefonları açmıyor, muhatap bulamıyorum. Siparişimin akıbetini öğrenemiyor, teslimatın ne zaman yapılacağını veya neden geciktiğini bilmiyorum.
Siparişimin bir an önce bana teslim edilmesini, teslimat süreciyle ilgili tarafıma açık bir şekilde bilgi verilmesini ve bu yaşanan aksaklık ve iletişimsizlikten sorumlu birim veya kişilerle ilgili gerekli yaptırımların uygulanmasını talep ediyorum.
Derhal ürün iadesi yapılıp üyelik silinsin kesinlikle bir daha alışveriş yapmayacağım
Watsaptada cevap veren yok
Tarafıma teslim edilmeyen ürün şimdi de teslim edildi yapmışlar kargo firması arıyorum öyle bir teslimat yok diyor A101 den şikayetçiyim derhal para iadesi istiyorum
Teslim edilmedi acil para iadesi
Kargo firmasını aradığımda fiziksel olarak teslim edilen hiçbir ürün görünmüyor A101 fiziksel olarak bu ürünü bize teslim etmemiş şeklinde konuşuyor bir aydır bu ürünün nerede A101
Siparişimi A101 üzerinden online olarak verdim, ödemesini yaptım ancak bir ay geçtiği halde teslim almadım. Kargo hâlâ yolda görünüyor, ancak iletişim kuramıyorum, telefonları açmıyor. Teslimatın bir an önce gerçekleşmesini ve bu iletişim eksikliğinin giderilmesini talep ediyorum.
