to read complaints and reviews, or file yours.Açılmış Ve Bozuk Gıda Ürünleri Teslim Edildi, İade Talebi
12.07.2026 tarihinde Migros Hemen üzerinden verdiğim, 943168812 numaralı siparişimde yer alan piliç nugget ve bisküvi ürünleri açılmış ve bozuk şekilde teslim edildi. Gıda ürünlerinin bu halde gelmesi hem sağlık açısından riskli hem de kabul edilemez bir durumdur.
Durumu fark eder etmez Migros ile iletişime geçtim, ürünleri gelip alacaklarını söylediler ancak hiçbir şekilde gelen olmadı. Sonrasında defalarca kez tekrar aradım ve yazdım, sadece arama yapıldığını ama bana ulaşılamadığını söyleyen bir mesaj gönderdiler. Yaklaşık 12 gün sonra bu kez beni arayıp, ürünler artık yoksa yapabilecekleri bir şey olmadığını söylediler.
Hem ürünler bozuk ve açılmış şekilde getirildiği için hem de süreç boyunca verilen sözlerin tutulmaması ve iletişim eksikliği nedeniyle mağdur oldum. Şehitkamil / Gaziantep bölgesine yapılan bu teslimatla ilgili gerekli incelemenin yapılarak ödediğim ücretin tamamının tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Sayın Müşterimiz, İletiniz için teşekkür ederiz. Her türlü görüş ve öneriniz için 0850 200 40 00 numaralı Migros Müşteri İletişim Merkezimiz, www.migroskurumsal.com web sitemiz ve 0530 300 13 00 numaralı WhatsApp hattımız üzerinden bize ulaşabilirsiniz. Online kanallarımız ile ilgili iletileriniz için Migros uygulamamızın canlı destek alanından destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Migros Ticaret a. Ş.
