A101 Mağduriyetimin Giderilmesi İçin Para İadesi Talep Ediyorum

2024 yılında A101 online üzerinden satın aldığım WMF Perfect Plus 6.5 litre düdüklü tenceremde, ilk kullanımdan itibaren sürekli olarak buhar kaçırma sorunu yaşadım. Ürünüm garanti kapsamında olduğu için 16.08.2025 tarihinde garantiye gönderdim. Garantiye göndermeden önce WMF ve A101 müşteri hizmetl...

A101'den aldığım ürün arızalı çıktı, arıza üzerine ürünü garanti kapsamında yetkili servise yolladım. Yetkili servis, ürünün arızalı olduğunu tespit etti ve servis arıza formunu bana gönderdi. Bu formu A101'e 14.02.2024 tarihinde gönderdim. A101 ücret iadesi yapacağını belirtti fakat 1 aydır ücret i...

22.09.2023 tarihinde online A101 mağazasından aldığım düdüklü tencere 25.09.2023 tarihinde faturalandırılıp kargoya verildi. 26.09.2023 de ürün birgündekargo isimli kargo şirketi tarafından bölge dışı-devir olarak görüntülendi. A101 müşteri hizmetlerini aradım teslimat için bölgeye hizmet vermedikle...

11.10.2024 tarihinde A101 on-Line alışveriş sitesi üzerinden Fissler marka 6lt+3.5lt düdüklü tencere aldım. Ürün elime 14.10.2024 tarihinde ulaştı. Hemen ürünü demedim fakat kapat kısmı çalışmadığını basınç tutmadığını gördüm. Aynı gün hemen A101 müşteri temsilcisini aradım. Onlarda bana ürünün ne a...

A101 den 8 Kasım tarihinde bir düdüklü tencere aldım. Aldıktan sonra siparişimi iptal etmek istedim uygulamadan iptal ettim akşamında kontrol ettiğimde siparişiniz oluşturuldu yazıyordu. Siparişim gelsin iade ederim artık dedim. Siparişim geldiğinde kutuyu açtım doğru ürün mü gelmiş bir yerinde herh...