to read complaints and reviews, or file yours. 
A101 mağazasından Samsung marka bir televizyon satın aldım. Ürünün sadece slipi mevcut, tarafıma herhangi bir fatura verilmedi. Televizyonu aldıktan yaklaşık 3 ay sonra bozulma yaşadık ve hem maille hem de telefonla müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtik.
Müşteri hizmetleri her seferinde faturayı mail yoluyla ileteceklerini söylemesine rağmen bugüne kadar hiçbir şekilde faturayı göndermediler ve sürekli oyalanıyoruz. Elimde sadece slip olduğu için süreçte ilerleyemiyorum.
Mağazadan almış olduğum televizyonun faturasının, slip bilgilerine göre bir an önce mail adresime gönderilmesini ve bu konuda artık oyalama olmadan net bir çözüm sunulmasını talep ediyorum.
4 Ocak 2026 tarihinde A101 internet sitesi üzerinden televizyon satın aldım. Bu alışverişe ait 3126010433812920 numaralı siparişime ilişkin bugüne kadar tarafıma herhangi bir fatura gönderilmedi. Bu süreçte iki kez telefonla müşteri hizmetlerini aradım, iki kez de site üzerinden yazarak talep oluşt...
6 gün önce A101’in internet sitesinden Samsung 55'' TV siparişi verdim (Sipariş No: 3125090991502090). Siparişimi kredi kartı ile 27.800 TL ödeyerek tamamladım ve ürün faturası da tarafıma iletildi. Teslimat adresim Mardin. Ancak aradan geçen 6 güne rağmen ürünüm hala teslim edilmedi. Teslimatla il...
A101 den aldığım Philips marka televizyon garanti süresi dolmadan bozuldu. Servis ürünü tamir etmek için benden fatura ürünün faturasını istedi. Yaşadığımız 6 Şubat depreminden dolayı ürünün faturasını kaybettiğim için A101 müşteri hizmetlerini arayarak, ürünün fatura nüshasını bana e fatura olarak ...
A101 firmasından 02.02.2023 tarihinde televizyon aldım. Televizyonda arıza söz konusu oldu ve teknik servis için faturayı bulamadım. Bir ay önce acil fatura gerekiyor ve mail ortamında gönderilmesi için firmadan istedim. Tam bir ay oldu. Belki on kez aramışımdır, faturam acil olarak kayıt oluşturulm...
A101 den Samsung TV aldım Faturasını ısrarla bana göndermiyorlar. Aldığım şubeye gidiyorum 1 seneyi geçmiş deyip uğraşmıyorlar. Müşteri hizmetlerini arıyorum şube kodu istiyor onu söylüyorum göndereceğiz diye mail adresi alıp oyalıyorlar. Bir ay oldu hala fatura gönderecekler
Samsung 
Yorumlar