to read complaints and reviews, or file yours. 
Üç gün önce Kastamonu i̇nönü Mahallesi Salı pazarında bulunan A101 mağazasından onca marka saç sakal makinesi satın aldım. Ürünü hiç kullanmadan, bugün kutusuyla birlikte mağazaya götürüp değişim talebinde bulundum.
Kasadaki görevli, ürünün elektronik olduğunu söyleyerek değişim ya da iade yapamayacaklarını belirtti. Ürünün elektronik olmadığını ifade etmeme rağmen talebim kabul edilmedi. Bunun üzerine müşteri hizmetlerini arayarak durumu anlattım, bir şikayet kaydı oluşturuldu ancak şu ana kadar hiçbir geri dönüş yapılmadı.
Fişim hâlâ elimde mevcut. Kullanmadığım ürünü, satın aldığım mağazada sorunsuz bir şekilde değiştirmek istiyorum. Konuyla ilgili tarafıma dönüş yapılarak mağaza kaynaklı bu mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
A101’den Kırıkkale Etiler Mahallesi’indeki şubenizden bir saç düzleştiricisi satın aldım. Ürünü aldıktan aynı gün içinde, fişim de yanımdayken iade için mağazaya gittim. Ürünü hiç kullanmadım ancak ürünün kalitesinden memnun kalmadığım için iade etmek istedim. İade süresi henüz dolmamış olmasına ve...
29.09.2025 tarihinde Eskişehir Odunpazarı’ndaki A101 mağazasından 899,99 TL ödeyerek şarjlı saç ve sakal kesme makinesi satın aldım. Ürün kısa süre içinde arızalandığı için garanti kapsamında İstanbul’a gönderildi. Ürünü inceleyen yetkili servis, beni arayarak A101 mağazasından iade alabileceğimi ve...
Eşim tarafından satın alınan sakal kesme makinesi ambalajsız ve kullanılmış gibi geldi. Ürünün içinden çıkan fırça kırılmış ve makinenin üzerinde kir bulunmaktaydı. Ertesi gün ürünü iade etmek istedim ancak kabul edilmedi. İletişim numaraları üzerinden görüşmeme rağmen 34 gün geçmesine rağmen hala b...
A101'de yaşadığım en kötü market deneyimini anlatmak istiyorum. Aliağa Siteler Mahallesi'ndeki mağazasından şikayetçiyim. Mağazaya girdiğimde, bir şey sormak için etrafıma baktım fakat kimseyi bulamadım. Daha sonra depodan bir çalışanı seslenerek çağırdım. Paşabahçe markasına ait ayaklı stand aktüel...
A101'den almış olduğum saç kurutma makinesini değiştirmek için gittiğimde 3 günü geçtiği için iade kabul edilmedi. Ürünle ilgili hiçbir sorun yok sadece beğenmedim daha sonra müşteri hizmetlerini 2 kez aradım çözüm merkezinin dönüş yapacağını söyledi. 1 aya yakın bir zaman oldu hala dönüş yapılmadı.
Yorumlar