A101 Mağazasında Çalışanın Telefonla Meşgul Olması Ve Etiket Saklama Sorunu

İstanbul Bayrampaşa Yıldırım Mahallesi Millet Caddesi No: 50 a/B adresindeki A101 mağazasında çalışan f*** isimli personelle ilgili yaşadığım ve uzun süredir devam eden bir durumu paylaşmak istiyorum. Mağazada bulunduğum pek çok zaman bu personelin sürekli olarak telefonuyla ilgilendiğine, işine odaklanmadığına ve müşterilerle yeterince ilgilenmediğine şahit oluyorum. Bu tavır hem müşterilere karşı ilgisiz bir görüntü oluşturuyor hem de mağazanın genel disiplinine ve kurumsal yapısına yakışmıyor.

Ayrıca bu personelin ürün etiketlerini kasanın altına sakladığını, etiketlerin kasanın altında tutulduğunu birçok kişinin gördüğünü özellikle belirtmek isterim. Etiketlerin rafta ve görünür olması gerekirken kasanın altında durması, fiyatların şeffaf olmamasına sebep oluyor ve müşterinin ürünü doğru fiyatla görmesini engelliyor. Bu durum hem ciddi bir güvensizlik yaratıyor hem de hile yapılıyormuş izlenimi veriyor. Mağazaya gelen pek çok kişinin de bu konudan rahatsız olduğunu, çalışanla ilgili şikayetçi olduklarını duyuyorum.

27.09.2025 tarihinde mağazaya gittiğimde yine aynı durumla karşılaştığım için bu şikayeti yazma gereği duydum. Bir müşteri olarak mağazada açık, şeffaf ve dürüst bir satış yapılmasını, fiyatların net ve görünür olmasını ve çalışanların görevlerini layıkıyla yerine getirmesini bekliyorum. Bu nedenle özellikle mağaza sorumlularının konuya derhal müdahale etmesini ve söz konusu personel hakkında disiplin süreci başlatılarak gerekli yaptırımların uygulanmasını, gerekirse işten çıkarılmasının sağlanmasını talep ediyorum.