Haksız Kazanç A101 O Saatteki Kasiyerden Şikayetçiyim!

05 Temmuz günü saat 17 45 civarında Kurtköy Yıldızlar Sitesi a Blok No 25 adresinde bulunan A101 mağazasında yaptığım alışveriş sırasında reyonda bulunan 850 gram Doyfam salam ürününde iki farklı fiyat etiketi bulunduğunu gördüm Ürünün bir etiketinde 105 TL diğer etiketinde ise 114 50 TL fiyat yer almaktaydı Bu duruma ilişkin video kaydı tarafımda mevcuttur Ayrıca aynı mağazada elinde alışveriş fişi bulunan bir müşterinin iade talebi hiçbir geçerli gerekçe gösterilmeden kabul edilmemiştir Bununla da kalınmayıp görevli personel tarafından müşteriye Kime şikayet ederseniz edin şeklinde son derece saygısız ve Tüketici Hakları'na aykırı bir ifade kullanılmıştır Ekonomik şartların her geçen gün zorlaştığı bu dönemde tüketicilerin farklı fiyat etiketleri nedeniyle mağdur edilmesi kabul edilemez Yoğunluk veya personel eksikliği gibi gerekçeler tüketiciyi yanıltan fiyat uygulamalarını haklı gösteremez Raf fiyatı ile kasa fiyatının farklı olması vatandaşın mağduriyetine neden olmaktadır Konunun ivedilikle incelenmesini sorumlular hakkında gerekli işlemlerin yapılmasını benzer mağduriyetlerin tekrar yaşanmaması için gerekli tedbirlerin alınmasını ve sonucunun tarafıma yazılı olarak bildirilmesini arz ederim Ayrıca tüketiciyi mağdur eden bu uygulamaları ve müşterilere karşı sergilenen saygısız tavrı doğru bulmadığımı açıkça ifade ediyor ve bu nedenle hakkımı helal etmediğimi kamuoyunun bilgisine sunuyorum