to read complaints and reviews, or file yours. 
A101’den aldığım Singer dikiş makinesini eve gelip kullandığımda bir çalışıp bir durduğunu görünce önce ürünü aldığım mağazaya gittim, iade etmek istedim ama mağaza kabul etmedi. Müşteri hizmetlerini aramamı istediler. Hemen müşteri hizmetlerini aradım, onlar da Singer müşteri hizmetlerini aramamı söyledi. Sonra yeniden Singer müşteri hizmetlerini aradığımda, sorumluluğun onlarda olmadığını, bu işi A101 mağazalarıyla halletmem gerektiğini söylediler.
Geri A101 müşteri hizmetlerini aradığımda Singer bayisinin kabul etmediğini söyledim, dikiş makinesinin de sıkıntılarını anlattım. Bu sefer benimle ilgileneceklerini, şikayeti gerekli yerlere ileteceklerini beyan ettiler. Bundan sonra da haftada bir kez aradım neredeyse, hep ilgileneceklerini söylediler. İki üç gün önce aradığımda ise hiçbir şey yapamayacaklarını söylediler. Beni böyle 8–9 ay oyaladıktan sonra başvuru yaptığımda da
“Değerli Müşterimiz, A101 Mağazacılık ile ilgili sı1746724 numaralı talebiniz incelemeye alındı. Talebiniz ile ilgili gerekli incelemeler yapıldıktan sonra size en kısa sürede geri dönüş yapılacaktır. Mersis: 0948042376200016 b016-” (15 Temmuz 2025)
şeklinde bir SMS attılar. O günden bugüne kadar beni o tarihten beri oyalıyorlar, önce “tamam, ilgileniyoruz” diyorlardı, şimdi de kabul etmiyorlar. Ürünlerinin arkasında neden durmuyorlar?
18.07.24 tarihinde A101'den aldığım makine ile dikiş yapamadan arıza verdi. Aldığımız yer kabul etmiyor, belli bir numara yok. Telefonumuza bakan sürekli oyalıyor, IP kırıyor. Singer dikişte iyidir dediler, aldık. Tam bir hayal kırıklığı. Bir tane bile muhatap olacağımız kimse yok. Hiç kimseye tavsi...
12.03.2026 tarihinde Zonguldak Çaycuma Nebioğlu şubesindeki A101 marketten 8.990 TL ödeyerek Singer marka bir dikiş makinesi satın aldım. Ürünü kullan...
A101'den online alışveriş yoluyla satın aldığım Singer marka dikiş makinesi arızalı çıktı. Teknik servise gönderdim ve yeni geldi ancak tamirden sonra da hala arızası devam ediyor. İplik koparıyor ve aldıktan hemen sonra tamire gitmek zorunda kaldı. Bu arızalı ürünü iade etmek istiyorum fakat müşter...
12 Şubat 2026 tarihinde A101 Cevizli şubesinden Singer marka dikiş makinesi satın aldım. Ürünü 13 Şubat 2026 günü ilk kez çalıştırdığımda, makinenin ışığı yanmasına rağmen hiçbir şekilde çalışmadığını gördüm. Bunun üzerine ertesi gün ürünü aldığım A101 Cevizli şubesine götürüp iade ya da birebir de...
18 Mart 2025 tarihinde A101’in Kocaeli Dilovası şubesinden Singer marka bir dikiş makinesi satın aldım. Ürünü bir süre kullandıktan sonra arıza yaptı ve tamamen kullanılamaz hale geldi. Garanti kapsamında tamire göndermek istediğimde, garanti belgem olmasına rağmen kasadan verilen fişin zamanla reng...
Singer 
Yorumlar