to read complaints and reviews, or file yours. 
07.02.2026 tarihinde Samandıra Caddesi’ndeki A101 mağazasından Penti marka bir tayt satın aldım. Eve geldiğimde ürünü açmadan önce etikete bakınca yanlış beden aldığımı fark ettim ve hemen evime yakın olan Kartal Yalı Mahallesi’ndeki A101 mağazasına giderek değişim yapmak istedim.
Kartal Yalı A101 mağazasında çalışan görevli, ürünü sadece satın aldığım mağazadan değiştirebileceğimi söyledi. Satın aldığım yerin uzak olduğunu özellikle belirtmeme rağmen, fişimi de göstermiş olmama karşın değişim talebimi kabul etmedi ve yardımcı olmadı. Bu tutum nedeniyle özellikle Kartal Yalı A101 mağazasındaki çalışanlardan şikayetçiyim.
Bunun üzerine tekrar Samandıra Caddesi’ndeki A101 mağazasına geri döndüm ve ürünü değiştirmek istediğimi söyledim; ancak bu kez de kendi bedenimi bulamadım. Oradaki çalışanla yaşadığım durumu paylaştığımda, kendisi bana ürünün nereden alındığının önemli olmadığını, tüm A101 mağazalarında değişim yapılabildiğini söyledi.
İki mağazadaki çalışanlardan tamamen çelişkili bilgiler almam ve özellikle Kartal Yalı A101 mağazasında, fişime rağmen yardımcı olunmaması nedeniyle bu mağazadaki çalışanlar hakkında inceleme yapılmasını, personelin değişim süreçleri konusunda doğru ve tutarlı şekilde bilgilendirilmesini talep ediyorum.
11.01.2026 tarihinde saat 17.17’de İstanbul Kartal Çınar A101 şubesinden yanlışlıkla ayçiçek yağı almak isterken kanola yağı almışım. Ödemeyi de Momento Gift ile gerçekleştirdim. Daha yoldayken ürünü yanlış aldığımı fark edip hemen mağazaya geri döndüm ve durumu ilettim. O an değişim yapılmayacağını...
30 Ekim tarihinde Kartal Tarım Sokak’ta yeni açılan A101 şubesinden alışveriş yaptım. İki üründe raf etiketi fiyatı ile kasa fiyatı arasında fark vardı. Durumu kasadaki personele bildirdiğimde, özür dilemek veya hatayı düzeltmek yerine bana şu şekilde karşılık verdiler: “A101’lerin hali zaten bu, si...
09.09.2025 tarihinde İstanbul Maltepe Girne Mahallesi'nde, Doğuşkent’te bulunan A101 şubesinden Tantitone marka çelik termos satın aldım. Eve geldiğimde termosun basma düğmesinin çok sert olduğunu ve zor açıldığını fark ettim. Ürünü değiştirmek için 11.09.2025 sabahı saat 09.31’de, fiş numarası 0030...
22 Ekim 2025 tarihinde Hascevher marka bir tava satın aldım. Ürünü farklı bir A101 mağazasından aldım ve eve geldiğimde defolu olduğunu fark ettim. İade işlemi için fişimle birlikte Sırrın Mahallesi A101 müşteri hizmetlerini arayarak açık adresle şikayet kaydı oluşturduğum Hidayet Apartmanı altındak...
Penti 
Yorumlar