to read complaints and reviews, or file yours.A101 Kusurlu Ürün Para İadesi
Merhaba, iyi günler. 16.04.2024 tarihinde A101'den internet üzerinden Schafer marka çay makinesi aldım. Aldığım ürün kusurlu; plastiği eridiği için makinenin içi beyazlaşıyor ve yapılan çayın yüzeyi hep yağ gibi görünüyor. Yüzeyinde kir varmış gibi ki ürünün otomatik ayarı da çalışmıyor. Plastik eridiği için ürünün para iadesini talep ediyorum, ancak 14 günlük sürecin geçtiğini söylüyorlar. Teknik servis tarafından kabul edilirse para iadesi yapılacağını belirtiyorlar. Ürün kalitesiz ve her gün yıkamama rağmen eriyen plastik nedeniyle su haznesinin içi bembeyaz oluyor. Arızalı ve kusurlu bir ürün gönderilmiş. Ürün için para iadesini talep ediyorum. Sürekli aynı problemle karşılaşmak istemiyorum. Daha önce hiçbir zaman böyle bir sorunla karşılaşmadım. Yeni bir ürünün bu şekilde kusurlu olması kabul edilemez. Plastiği eriyor ve çayın yüzeyi anormal bir şekilde duruyor.
A101 den daha haber bekliyorum para iadesi için mail atacaklarını bildirdiler teknik servis para iadesini kabul etmiş raporuyla birlikte bana geri göndereceklerini bildirdiler
Servis raporunu mail olarak A101 e yolladığım halde benimle iletişime geçmediler meailede dönüş yapmadılar
Kaç gün geçti hala para iademi A101 yapmadı hala beklemedeyim
