to read complaints and reviews, or file yours.1
A101 Kamp Sehpası İlk Kullanımda Kırıldı, Ücret İadesi Talebi
A101 Online üzerinden 21 Ocak tarihinde bir kamp sehpası satın aldım. Bugün kutusunu açıp sehpayı kurmaya çalıştığımda, ilk kullanımda tüm eklem yerlerindeki vidalar ayrılarak kırıldı ve ürün kullanılmaz hale geldi. Ürünü yalnızca kurmaya çalışırken, normal bir kullanım sırasında bu sorunla karşılaştım.
Sipariş numaram 3126011882490883’tür. Konuyla ilgili A101 müşteri hizmetlerini aradığımda ürünün mobilya ürünü olarak geçtiğini, ancak garanti ile ilgili bir bilgi olmadığını söylediler. İlk kullanımda dağılan bir ürünün bu şekilde sahipsiz bırakılmasını kabul etmiyorum.
Ayıplı olduğunu düşündüğüm kamp sehpasının ücret iadesinin yapılmasını ve sürecin tarafıma açık ve net şekilde bildirilmesini talep ediyorum.
