A101 Hediye Kartında Eksik Bakiye Sorunu

3000 TL lik A101 hediye kartımı A101 in 7570 numaralı mağazasında kullanmak istedim. İlk 300 liralık bir alışveriş yaptım, daha sonra 2.700 ü tamamlamaya gittim. Bize kart limitinin 3000 TL olmadığını içinde kartın içinde sadece 1000 TL lik bakiye olduğunu söylediler. Kart basan yer ile iletişime geçtim. Hesap hareketlerimi gösterdi. Buna göre aynı saatte iki defa geçiş yapıldığı tespit edildi. A101 ün genel merkezini arayıp durumu izah ettik. Sürekli inceleme yapıp döneceklerini söylediler. Kimse dönmüyor. Kendilerinin yaptığı hata yüzünden beklemedeyiz.