A101 Hediye Kartımdan İzinsiz Kullanılan 10.858,70 TL İçin İade Talebi

İşverenim tarafından e-posta yoluyla tarafıma iletilen, kart numarası ve şifresi bulunan A101 hediye kartımda toplam 15.000 TL bakiye bulunmaktaydı. Bu bakiyenin 10.858,70 TL’lik kısmı, bilgim ve rızam dışında yapılan işlemler sonucu izinsiz olarak kullanılmıştır.

Tarafıma ait olan ve bilgim dahilinde yaptığım sınırlı sayıdaki harcamalar dışındaki işlemlerin hiçbiri bana ait değildir. A101 ile hem e-posta hem de müşteri hizmetleri üzerinden yaptığım görüşmeler sonucunda tarafıma işlem dökümü iletilmiş; bu dökümde de izinsiz işlemlerin aynı mağaza ve aynı kasa üzerinden kısa aralıklarla gerçekleştirildiği açıkça görülmüştür.

Buna rağmen, yaşadığım mağduriyet 09.04.2026 tarihinden beri hâlâ giderilmemiş, tarafıma net ve somut bir çözüm sunulmamıştır. Kartımdan bilgim dışında yapılan işlemlerin detaylı olarak incelenmesini, ilgili mağazanın kamera ve kasa kayıtlarının değerlendirilmesini ve bilgim dışında kullanılan toplam 10.858,70 TL tutarın tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Bu süreçte gerekli resmi başvuruları yapma hakkımı saklı tuttuğumu ve konunun takipçisi olacağımı belirtiyor, yaşadığım mağduriyetin ivedilikle giderilmesini istiyorum.