to read complaints and reviews, or file yours.A101 Hediye Çeki Bakiyesinde Yetkisiz Düşüş Ve Çözüm Talebi
Çalıştığım yaklaşık 40.000 çalışanı olan şirketimiz, bize A101 Hediye Çeki verdi. Bu kartın 1 yıl süreyle geçerli olduğu söylendi ve ben de dönem dönem alışverişlerimde kullanmaya başladım. Ancak her alışverişimden sonra kartın bakiyesinin normalden çok daha fazla düştüğünü fark ettim.
En son 05.04.2026 tarihinde kasiyerden bakiye bilgisini sorduğumda söylenen tutar ile 06.04.2026 tarihinde yine kasada sorduğum bakiye arasında büyük bir fark vardı. Arada bu kadar harcama yapmamama rağmen bakiyenin bu şekilde düşmesi, kartımın bilgim dışında kullanıldığını düşündürüyor. Kart numarasını güvenlik nedeniyle burada paylaşmıyorum.
Bu durum üzerine A101 müşteri hizmetlerini aradım. Görüşmemizde gerekli kişilere mail atıldığı ve bana dönüş sağlanacağı söylendi; ancak şu ana kadar net bir çözüm sunulmadı. Herhangi bir iade işlemi de yapmadım, olağan dışı bir kullanımım olmadı.
A101’ten, hediye çekimin tüm harcama dökümlerinin detaylı şekilde incelenmesini, bilgim dışında yapılan işlemler varsa bunların tespit edilerek bakiyemin iade edilmesini ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Harcamalarımla alakalı dokümanı talep ediyorum aksi halde hukuki süreç başlatacağım buradaki mağdurların hiç birine çözüm bulunmadığını görüyorum...
Aslında reklamınızı A101 Harcama harcama biter diye yapsaymışssınız bu nedir ya kullanmadığım kartın bakiyesi kendiliğinden nasıl bitme derecesderecesine gelir açıklama bekliyorum...
Sosyal platformlarda dile getireceğim sizden haber bekliyorum bilginize...
Kaç gün oldu hâlâ kartımdan bakiye düşüyor çözüm yolu sunan yok.
Evet yeni gelişme oldu kartımdan her gün ortalama 2000 TL habersiz para çekiliyor bu yetkiler uyuyor mu sizin bölge şefiniz Müfettişiniz yok mu bu sayfada sayısız şikayet var görmüyor musunuz A101 pişmanlıktır ya arkadaş dönüş sağlayın Tüketici Hakem Heyeti'ne başvuru yapalım onu istiyorsunuz...
A101 müşteri hizmetleri hiçbir şekilde telefon cevap vermiyor bu nasıl şirket anlayışı insanları neden mağdur Ediyorsunuz bu ne acizlik.
A101 hediye çekimimde izinsiz bakiye düşüşleri yaşadım ve 05.04‑06.04 tarihleri arasında büyük fark fark ettim. Müşteri hizmetlerini aradım, mail gönderildi ancak henüz bir çözüm alamadım. Ücret iadesi talep ediyorum.
