A101 Hediye Çeki Sorunu

A101'in aplikasyonu A101 Ekstra üzerinden hediye çekiyle yapmış olduğum alışveriş siparişlerime düşmedi ancak hediye çekimdeki tutarın tamamı çekildi. Dört gündür çözüme kavuşturmaya çalışıyorlar bir sonuç yok. Yani çekildiği saat belli tutar belli aldığım şeyler belli ama ne sipariş var ne de hediye çekimdeki tutar. 1384 TL lik tutarın alışveriş tutarım olan 1383,50 TL si siparişim oluşmadan nasıl çekilmiş olabilir? Koskoca A101 bunu çözebilecek dataya ulaşamaz mı? Bu kadar mı mağdur edilir müşteriniz? Acil çözüm rica ediyorum.
Gelişme
A101'in aplikasyonu A101 Ekstra üzerinden hediye çekiyle yapmış olduğum 27.02.2024 saat 15:11 de yaptığım alışveriş siparişlerime düşmedi ancak hediye çekimdeki tutarın tamamı çekildi. 10 gündür çözüme kavuşturmaya çalışıyorlar bir sonuç yok. Yani çekildiği saat belli tutar belli aldığım şeyler belli ama ne sipariş var ne de hediye çekimdeki tutar. 1384 TL lik tutarın alışveriş tutarım olan 1383,50 TL si siparişim oluşmadan nasıl çekilmiş olabilir? Koskoca A101 bunu çözebilecek dataya ulaşamaz mı? Bu kadar mı mağdur edilir müşteriniz? Acil çözüm rica ediyorum.

Bugün tam 30. Gün ve A101 den henüz dönüş yok. Bu kadar mı bir kurum umursamaz olur. Bu kadar mı hak yemek üzerine kurulu bir düzeniniz var. Yazık.
















