A101 Hadi Kartımda %3 Nakit İade Hesabıma Yansımıyor

2 Nisan’da Çorum Merkez’de A101 Hadi kartımla yaptığım 657 TL’lik alışverişimde, kampanya kapsamında olması gereken %3 nakit iade tutarı hesabıma yansımadı. Uygulama üzerinde görünen hak edişime rağmen iadenin kartıma geçmediğini fark ettim.

3 Nisan Cuma günü müşteri hizmetleriyle görüşme yaptım ancak herhangi bir çözüm sunulmadı ve nakit iadem hâlâ hesabıma geçmedi. Daha önce A101 Hadi kartla hiçbir sorun yaşamamış olmama rağmen bu konuda mağdur oldum.

İlgili işleme ait fişin görselini de ekleyeceğim. 2 Nisan tarihli, A101 Hadi kartımla yaptığım bu işleme ait %3 nakit iade tutarımın ivedilikle hesabıma yansıtılmasını talep ediyorum.