A101 Kampanya İle Kazandığım 250 Tl İade Dört Gündür Hesabıma Yatırılmadı

22.10.2025'te saat 18:09’da Mehmet Akif Çorum A101 şubesinden, A101 artı uygulamasında bana özel olarak sunulan “750 TL’ye 250 TL Nakit iade” kampanyasından yararlanarak tek seferde 775 TL’lik kartla alışveriş yaptım. Alışveriş sonrası A101 artı uygulamasında kampanyayı kazandığım ve hakkımın tanımlandığı görünmesine rağmen, hadi hesabıma 250 TL Nakit iade tutarı henüz aktarılmadı.

Tüm hesap bilgilerim her iki uygulamada da aynı ve eşleşmiş durumda. Hem A101 hem de hadi müşteri hizmetleriyle defalarca görüştüm; ancak sürekli olarak birbirlerine yönlendiriyorlar ve sorunum hâlâ çözülmedi. Kampanya koşullarında iadenin bir gün içinde yatacağı belirtilmişti, üzerinden dört gün geçti ve hala hesabıma bir ödeme yapılmadı. Ayrıca kampanya hakkımın 7 gün içinde silineceği belirtiliyor, bu nedenle mağduriyetim artıyor.

Sorunumun bir an önce çözülmesini ve kazandığım 250 TL Nakit iadenin hadi hesabıma yatırılmasını talep ediyorum.