18.01.2026 tarihinde Yves Rocher mobil uygulaması üzerinden bir yüz yıkama jeli satın aldım. Bu alışveriş sırasında kamp...anya kapsamında onarıcı bakım şampuanı ve kremi hediye olarak sepetime otomatik şekilde tanımlandı. Siparişimi tamamladım ve tarafıma gönderilen faturada da bu iki hediye ürün, gel...
30.03.2025 tarihinde A101 2998 Karataş Adana şubesinden English Home marka MBS 300L model mini blender seti (Seri No: 10...043277001244107650) satın aldım. Ürün ilk günden itibaren arızalı çıktı ve iki kez sigorta kapsamında teknik servise gitti. Her iki seferde de ürün tamir edilemedi.
English Home y...
22.12.2024 tarihinde A101 marketlerinden almış olduğum English Home multi blender seti RMB 3001 ürünü, 1 ay olmadan ilk ...kullanımda bozuldu ve çalışmayı durdurdu. Konu ile ilgili olarak English Home müşteri hizmetlerini 4 gündür arıyorum ve bana sistemde güncelleme var deyip her aramamda daha sonraki...
Gördüğüm kadarıyla benzer sorunlar farklı ürünler için tekrarlanıyor. Müşteri hizmetleri yetersiz. Sorunlar çözülmediği halde çözülmüş gibi gösteriliyor. Benimle konuşan her bir temsilci tekrar tekrar sorunu çözeceklerini söyleyip talebimi iptal ettiler. Ben de iki aydır çözüm bekliyorum ve son çare olarak Tüketici Hakları heyetine başvurdum.