Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Mehmet sonuçtan hiç memnun değil

A101 Elektrikli Moped Teslimatında Haksız Ücret Talebi Ve Eksik Bilgilendirme

Mehmet
06 Kasım 23:42
697

17 Eylül 2025 tarihinde A101 Extra mobil uygulaması üzerinden 1 adet Volta Yide se03 Max elektrikli moped siparişi verdim (Sipariş No: 3125101730565210). Teslimat adresi olarak Akpınar Mah. Malkoçoğlu Cad. No:28, Sancaktepe - İstanbul’daki Pilmak Pil Makine ve Enerji Sistemleri’ni belirttim. 6 Ekim 2025 sabahı yetkili servisten WhatsApp üzerinden “Motorunuz fabrikadan şarjlı olarak gelmemektedir, şarj hizmeti almak isterseniz saatlik 100 TL ücretlidir” şeklinde bir mesaj aldım. Teslimat henüz gerçekleşmemişken böyle bir ücret talep edilmesini haksız buluyorum.

Ayrıca, teslimat sırasında bana imzalı ve kaşeli garanti belgesi, Türkçe kullanım kılavuzu, fatura/satış belgesi ve motosikletin sağlam teslim edildiğine dair teslim tutanağı verilmesi gerekmektedir. Bataryanın ilk şarjı, şarj cihazı kullanımı ve şarj soketinin hasarsız teslim edildiğinin de tarafıma gösterilmesi zorunludur. Ancak bu konularda da herhangi bir bilgilendirme yapılmamıştır.

Hem A101 Extra hem de üretici firma Volta ile iletişime geçmeme rağmen hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. 39.999 TL tutarındaki, garanti kapsamında olan siparişim için ürünün eksiksiz, ücretsiz ve kusursuz şekilde teslim edilmesini talep ediyorum.

Mehmet
10 Kasım 14:23

Ürünü teslim aldım ama şarj ücreti ödedim bu ücretin A101 tarafından iade edilmesini istiyorum lütfen

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Bengü sonuçtan hiç memnun değil

A101den Aldığım Elektrikli Moped Teslim Edilmiyor Ve Bilgilendirme Yapılmıyor

Bengü
06 Ağustos 21:32
623
A101den Aldığım Elektrikli Moped Teslim Edilmiyor Ve Bilgilendirme Yapılmıyor

Bir Ay Geçti, Ne Moped Var Ne İade!

Seda
04 Eylül 11:38
632

Sipariş Edilen Elektrikli Mopedin Teslimatı Gecikti, Bilgilendirme Yapılmıyor

Ufuk
19 Ağustos 11:54
782
Benzer Şikayet Yaz
A101 Kategorileri