to read complaints and reviews, or file yours. 
02 Ocak 2026 tarihinde A101 Ekstra internet sitesi üzerinden bir adet koltuk siparişi verdim. Sipariş numaram 3126010275465855. Aradan yaklaşık bir ay geçmiş olmasına rağmen siparişim hâlâ “hazırlanıyor” aşamasında görünüyor ve tarafıma hiçbir şekilde bilgilendirme yapılmıyor. Bu süreçte gerçekten mağdur olmuş durumdayım, yaklaşık bir aydır koltuksuz kalıyorum.
Sadece bir kez müşteri hizmetlerine ulaşabildim, o görüşmede en geç 10 gün içinde teslim edileceği söylendi ancak bu konuşmanın üzerinden de neredeyse bir ay geçti ve hâlâ ne teslimat var ne de yeni bir bilgi paylaşılıyor. Ayrıca site üzerinden siparişimi iptal etmeye de izin verilmiyor.
Koltuk için 20.000 TL ödemeyi kredi kartıyla peşin olarak yaptım. Siparişimin artık daha fazla gecikmeden, en kısa sürede teslim edilmesini istiyorum. Eğer hızlı bir şekilde teslim edemeyeceklerse siparişimin derhal iptal edilmesini ve ödediğim tutarın eksiksiz olarak kartıma iade edilmesini talep ediyorum.
22 Kasım 2025 tarihinde A101 Ekstra üzerinden 3125112251219648 numaralı siparişimi verdim. Aradan 32 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünmekte ve herhangi bir ilerleme olmamaktadır. 23.12.2025 tarihinde çağrı merkezini arayarak durumu ilettim ancak o tarihten bu yana tar...
19 Ekim 2025 tarihinde A101 Ekstra mobil uygulaması üzerinden 1.345 TL tutarında, kredi kartı ile bir sipariş verdim. Ancak üzerinden 37 gün geçmesine rağmen siparişim hala elime ulaşmadı ve hiçbir şekilde teslimat gerçekleşmedi. Uygulamada 30 günlük teslimat süresi belirtildiği için önce bu süreyi...
25 Eylül 2025 tarihinde A101 Online Extra üzerinden 3125092534525870 numaralı siparişi verdim. Aradan yaklaşık iki ay geçmesine rağmen siparişim hala elime ulaşmadı. Bu kadar uzun süre geçmiş olmasına rağmen ne ürün gönderildi ne de tatmin edici bir bilgilendirme yapıldı. Bu süreçte defalarca müşte...
A101 Ekstra internet sitesi üzerinden dün saat 19.00 civarında 3125121609786444 numaralı siparişi verdim. Yaklaşık 30 dakika içinde siteden iptal işlemini gerçekleştirdim ancak bu sabah baktığımda siparişin hâlâ iptal edilmemiş olarak göründüğünü fark ettim. Satıcı firma bilgisi sistemde görünmüyor...
10 Kasım 2025 tarihinde A101 Extra internet sitesi üzerinden 24 ay taksitli kredi kartı ödemesiyle 42.999 TL tutarında bir ürün satın aldım. Sipariş aşamasında ürünün en geç 7 gün içinde kargoya verileceği belirtilmiş olmasına rağmen, üzerinden 16 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmed...
Yorumlar