to read complaints and reviews, or file yours. 
16 Nisan’da A101 Ekstra’nın online alışverişinden mini ütü masası ve birkaç beyaz eşya siparişi verdim. Kargo elime ulaştığında ütü masasının bezinin yırtık ve defolu olduğunu gördüm. Ürünü hiç kullanmadan hemen mail ile fotoğraflarını göndererek durumu bildirdim.
Kargoyla iade süreciyle uğraşmak istemediğimi, günlerce yeniden ürün bekleyemeyeceğimi, bu nedenle sadece ütü masasına ait yedek bir bez gönderilmesini talep ettiğimi özellikle belirttim. Buna rağmen bu konuda hiçbir şekilde yardımcı olmadılar ve mağduriyetim giderilmedi.
Yırtık gelen ütü masası bezinin, ek bir kargo ücreti talep edilmeden, en kısa sürede sağlam ve yeni bir bez ile değiştirilmesini ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
27 Ocak’ta A101 Ekstra internet sitesi üzerinden 599 TL ödeyerek laptop masası siparişi verdim. Gelen ürün kırık olduğu için iade talebi oluşturdum ve ürünü 2 Şubat’ta kargoya teslim ettim. Buna rağmen aradan geçen süreye rağmen tarafıma herhangi bir para iadesi yapılmadı. Bu süreçte müşteri hizmet...
A101 Ekstra’nın online alışverişi üzerinden aldığım sehpa defolu olarak teslim edildi. Ürünü iade etmek istediğimde ise süreç tam bir mağduriyete dönüştü. Yaklaşık 10 gündür iade kodu almak için uğraşıyorum. Müşteri hizmetleri benden ürünün görsellerini mail ile göndermemi istedi, bunun üzerine def...
A101 Ekstra ve bir günde Kargo Arasında Mağduriyet: 10.500 TL’lik Ürün Sahipsiz Kaldı! A101 Ekstra uygulaması üzerinden 10.500 TL ödeyerek 3126031977096561 numaralı siparişimde satın aldığım ütü siparişimde, sistemde kayıtlı olan eski adresim güncellenmediği için yanlış adrese yönlendirme yapılmış...
İstanbul’da A101 Ekstra internet sitesi üzerinden puflu makyaj masası siparişi verdim. Ürün birkaç gün önce elime ulaştı, ancak paketi açma fırsatını ancak şimdi bulabildik. Kutuyu açtığımızda ürünün her yerinin kırık olduğunu ve bazı parçalarının eksik olduğunu gördük. Gelen ürün hem kullanılamaz d...
A101 Ekstra online mağazasından 17.03.2026 tarihinde Tefal Pro Express kazanlı ütü satın aldım. Kutuyu açıp ürünü ilk kez kullanmak istediğimde ütünün...
Yorumlar