to read complaints and reviews, or file yours.Nisan 2026 Doğalgaz Faturam Aniden İkiye Katlandı Ve Okuma Hatası İtirazı
Ataşehir Yeni Sahra’daki dairede kullandığımız doğalgaz aboneliği eski ev sahibimin üzerine kayıtlı olmasına rağmen, 2026 Nisan dönemi için 8.400 TL fatura çıkarıldı. Oysa önceki aylarda düzenli olarak 4.000 TL’nin altında fatura ödüyordum ve özellikle Nisan ayında havaların ısınmasıyla çok daha az doğalgaz kullandık. Ayrıca bu fatura gelen evden de yaklaşık 10 gün önce taşınmış durumdayım. İlgili aboneliğin sözleşme numarası 5002******08’dir.
Kullanımımız bu kadar azalmasına rağmen faturanın bir anda iki katına çıkması sayaç okuma tarihinde hata yapılmış olabileceğini veya bir tür toplu okuma, birikmiş tüketimin yanlış döneme yansıtılmış olabileceğini düşündürüyor. Fatura hâlâ eski ev sahibimin üzerine olduğu için şu an doğrudan itiraz da edemiyorum.
İGDAŞ’tan, ilgili döneme ait sayaç okuma bilgilerinin ve tüketim hesabının detaylı şekilde incelenmesini, varsa sayaç okuma veya faturalandırma hatasının düzeltilmesini ve gerçek tüketimi yansıtacak şekilde faturanın yeniden düzenlenmesini talep ediyorum.
Doğalgaz aboneliğim eski ev sahibimin üzerine kayıtlı olmasına rağmen, Nisan 2026 dönemi için 8.400 TL fatura aldım. Önceki aylarda 4.000 TL’nin altında fatura ödemiştim ve kullanımım azaldı. Taşındığım evden 10 gün önce bu fatura kesildi. Sayaç okuma hatası ya da birikmiş tüketimin yanlış döneme yansıtılması olabileceğini düşünüyorum. İGDAŞ’tan ilgili döneme ait sayaç okuma ve tüketim hesabının incelenmesini, hatanın düzeltilmesini ve ücret iadesi talep ediyorum. Ancak şirketten ne telefonla ne de maille dönüş almadım.
