to read complaints and reviews, or file yours. 
09 Nisan 2026 tarihinde A101 Ekstra mobil uygulaması üzerinden Kiwi Garden kgmt-751 Benzinli Çapa Makinesi siparişi verdim. Ödemeyi kredi kartı ile 6 taksit olacak şekilde, toplam 7.999 TL olarak yaptım. Ürün 11 Nisan 2026 tarihinde DHL kargo ile ev adresime teslim edildi. Kargonun kutusu yırtık halde geldi ve açıp kontrol ettiğimde ürünün eksik olduğunu gördüm.
Kutunun içinden bazı civatalar, bağlama aparatları ve 6 adet yıldıza benzeyen parça çıkmadı. Yani ürün tam ve eksiksiz gönderilmemişti. Bunun üzerine bugün, 11 Nisan 2026 tarihinde A101 müşteri hizmetlerini 0850 808 21 01 numaralı hattan arayarak durumu ilettim. Eksik parçalar olduğunu söyledim, 2087621 numaralı kayıt oluşturulduğunu ve tarafıma e-posta (Gmail) üzerinden geri dönüş yapılacağını belirttiler.
Ben bu ürünü kullanabilmek için eksik olan civata, bağlama aparatı ve yıldız şeklindeki parçaların bir an önce tarafıma gönderilmesini talep ediyorum. A101 Ekstra mobil uygulaması üzerinden yaptığım bu alışverişte yaşadığım mağduriyetin giderilmesini ve eksik gönderilen parçaların hızlı şekilde tamamlanmasını rica ediyorum.
16.10.2025 tarihinde A101 Ekstra uygulamasından Kiwi KFW-391 katlanır taşıma arabası siparişi verdim. 17.10.2025 tarihinde DHL kargo kodu oluşturulmasına rağmen ürün kargoya verilmedi. Sipariş numaram: 3125101679304864. A101 müşteri hizmetlerini aradığımda ürünün kargoda olduğu söyleniyor, ancak DH...
27 Şubat 2026 tarihinde A101 Ekstra üzerinden 3126022747779670 numaralı çamaşır makinesi siparişimi 18.999 TL ödeyerek oluşturdum. Aradan 10 günden fazla süre geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi ve bu süreçte evimde çamaşır makinem olmadığı için ciddi mağduriyet yaşıyorum. Müşteri hiz...
A101 Zonguldak Merkez Bahçelievler şubesinden Kiwi756 model Çapa makinesi satın aldım. Ürünü ilk çalıştırdığımda motor kısmından parça koptu ve makine arızalandı. Makineyi garanti kapsamında Kiwi yetkili servisine gönderdim. Kargo sürecinde de yanlışlık oldu; Horoz Lojistik ile 8 Temmuz'da teslim ed...
18.07.2025 tarihinde A101 Ekstra üzerinden Kiwi kwp 8556 model su sebili siparişi verdim. Sipariş numaram: 3125071849286580. Teslimat adresim Mersin ve kargo firması olarak bir gün de XL seçildi. Aradan 22 gün geçmesine rağmen ürünüm hala teslim edilmedi, kargo takibinde sürekli “yolda” olarak görün...
Yorumlar