to read complaints and reviews, or file yours.A101 Ekstra’dan Evrak Gecikmesi Ve Cezai İşlem Tazminatı Talebi
14 Ağustos 2025 tarihinde sürücü kursumda eğitimlerde kullanmak üzere A101 Ekstra üzerinden Revolt RT3 125 cc benzinli motosiklet satın aldım. Ürünün faturası 19.11.2025 tarihinde kesildi ve motosikleti bu tarihte teslim aldım. Ancak noter işlemlerini yapabilmem için gerekli evraklar, defalarca telefonla aramama ve e‑posta göndermeme rağmen bir türlü tarafıma ulaştırılmadı.
Bu süreçte hem işimde aksama yaşadım hem de motosikletin fiyatı bu arada düştü. Daha da önemlisi, fatura tarihi üzerinden bir ay geçmesine rağmen evraklar işlenmediği için aracı trafiğe çıkarırken cezai işleme tabi tutulacağım bilgisi verildi ve bu nedenle ayrıca mağdur edildim. Yakın zamanda, yaklaşık üç gün önce tekrar görüştüğümde de aynı cevapları alıp somut bir çözüm sunulmadı.
Bu nedenle A101 Ekstra’dan, motosiklete ait tüm noter ve tescil işlemleri için gerekli evrakların acilen tarafıma eksiksiz şekilde iletilmesini ve gecikmeden dolayı benim hatam olmamasına rağmen doğacak veya doğmuş tüm cezai işlemlerin tarafınızca karşılanmasını talep ediyorum.
Gelişme
14 Ağustos 2025 tarihinde A101 Ekstra üzerinden Revolt marka bir motosiklet satın aldım, ödediğim tutar 59.990 TL’dir. Ürünün faturası 19.11.2025 tarihinde kesilmesine rağmen motosiklete ait ruhsat, plaka işlemleri için gerekli evraklar tarafıma hâlâ ulaşmadı. Evraklar gelmediği için motosikleti trafiğe çıkaramıyorum.
Ayrıca fatura tarihinden itibaren bir ay içinde aracı trafiğe çıkarmam gerektiği, aksi halde ceza uygulanacağı bilgisi verildi. Evraklar bana ulaşmadığı için motosikleti kullanamamama rağmen bu durumda bir de ceza ile karşılaşma ihtimalim olduğunu öğrenmiş bulunuyorum ve bu durumdan dolayı mağduriyet yaşıyorum.
Bu süreçte A101 Ekstra ve ilgili müşteri hizmetleriyle sürekli olarak mail ve telefon yoluyla görüştüm. Her seferinde evrakların gönderileceği söylendi ancak bugün itibarıyla hâlâ hiçbir belge elime ulaşmadı ve somut bir çözüm sunulmadı.
Evraklarımın acilen hazırlanarak tarafıma ulaştırılmasını ve bu gecikmeden kaynaklanabilecek olası trafik cezası veya benzeri maddi yaptırımlardan sorumlu tutulmamayı talep ediyorum.
