A101 Ekstra'da Sahte New Balance 530 Ayakkabı Ve İade Reddi

A101 Ekstra mağazasından New Balance 530 model spor ayakkabı satın aldım. Ürünü incelediğimde, ayakkabının üzerindeki QR kodunun karalanmış olduğunu ve tabanının orijinal New Balance 530 tabanıyla hiçbir şekilde uyuşmadığını fark ettim. Bu durum, ürünün sahte olduğuna dair ciddi bir şüphe oluşturmaktadır.

Ürünü 29 Mart 2026 tarihinde 5.300 TL ödeyerek kredi kartı ile satın aldım. Durumu fark eder etmez A101 müşteri hizmetleriyle ve e‑posta yoluyla defalarca iletişime geçtim ancak sürekli oyalanıyor ve iade talebim bir türlü kabul edilmiyor. Ürünün açıkça sorunlu ve orijinalliği şüpheli olmasına rağmen tarafıma herhangi bir çözüm sunulmadı.

Bu nedenle, sahte olduğunu düşündüğüm bu ayakkabının iadesini ve 5.300 TL tutarındaki ödediğim ücretin tamamının kredi kartıma geri yatırılmasını talep ediyorum. Yaşadığım bu mağduriyetin en kısa sürede giderilmesini bekliyorum.