A101 Den Satın Alınan Hiking A43 Telefonu Çalışmıyor

A101'den aldığım Hiking A43 telefonunu satın aldıktan sonra kurulum yapmak üzere kutu açılışı yaptığımda şebekenin çekmediğini fark ettim. Farklı bir SIM kart ile de denememe rağmen herhangi bir şebekeye erişim sağlayamadım. Telefonu aldığımdan beri kullanamıyorum. Dün yeniden denemek için SIM kartı taktığımda telefon direkt kapanıyor ve kutusunda öylece duruyor. Mağdur oldum. Satın aldığım A101'e iade ve çözüm için başvurdum fakat garanti kapsamında işlem yapabilmek için evrak isteniyor ve bulunduğum ilde garanti servisi bulunmuyor. Sorunumun acilen çözülmesini, öncelikle iade edilmesini veya ulaşım sağlanarak çözüm yolları bulunmasını istiyorum.