A101 Bolu Akpınar Şubesinde Çalışan Kaynaklı Saygısız Davranışlar

Bolu Akpınar A101 şubesinde hem eşime hem de kızıma karşı yaşanan saygısızlık nedeniyle bu şikayeti yazmak zorunda kaldım. Yaklaşık iki hafta önce eşim, bugün ise olaydan yaklaşık bir saat önce kızım aynı çalışan tarafından kırıcı sözlere maruz kaldı.

Kızım kasadayken çalışan, kızımın göz altlarına bakarak neden böyle olduğu hakkında soru sordu. Kızım da iyi niyetle, yorgun mu göründüğünü düşündüğü için açıklamaya çalışırken çalışan, "Seni ne ilgilendiriyor, sana ne?" tarzında çıkışarak kızımı azarladı ve çocuğumu çok üzdü.

Ayrıca aynı çalışan yaklaşık iki hafta önce eşime de son derece yakışıksız bir ifade kullandı. Eşime içki içip içmediğini sordu, eşim de "Evet" deyince "İçsin" şeklinde son derece saygısız ve kabul edilemez bir cevap verdi. Bir çalışanın, müşterisine ve üstelik bir çocuğa karşı bu şekilde konuşmasını asla kabul etmiyorum.

A101’in bu konu hakkında benimle iletişime geçmesini, ilgili çalışanla ilgili gerekli idari işlemlerin yapılmasını ve hem eşimden hem de kızımdan yaşatılan bu saygısızlık nedeniyle resmi bir özür dilenmesini istiyorum. Aynı mağazada bir daha benzer bir olayın yaşanmaması için de gerekli uyarı ve eğitimlerin verilmesini talep ediyorum.