to read complaints and reviews, or file yours. 
08.10.2025 tarihinde saat 20.43 civarında Lüleburgaz Özgürlük Caddesi TOKİ Yolu A101 şubesinde alışveriş yaparken 4 yaşındaki kızım öksürmeye başladı. Suların olduğu bölümde, açık olan ve içinde 5 adet kalan paketten 1 şişe su alıp kızımı rahatlatmak için içirdim. Kasaya gittiğimde erkek çalışan, suyun tekli satılmadığını ve 6'lı paket almam gerektiğini söyledi. Paketin zaten açık ve eksik olduğunu belirttim. Ardından kıvırcık saçlı bir bayan çalışan geldi, durumu ona da anlattım. Paketteki eksik suyu göstererek yan kasadan bir şişe su çıkardı. Satılamayacak ürünü neden rafta tuttuklarını sorduğumda ise etiketi düzgün okumadığımı, üslubu hiç hoş olmayan bir şekilde söyledi.
Tartışmayı uzatmamak için 6'lı paket ücretini ödemeyi kabul ettim, ancak taşıyamayacağımı belirttim. Parasını ödeyip mağazadan çıkarken arkamdan hakaret edildi. Hem çocuğumun bu durumdan korkması hem de müşteri olarak hakarete uğramam beni son derece rahatsız etti.
A101'den, bu yaşanan olayla ilgili olarak öncelikle bir özür bekliyorum. Ayrıca ilgili çalışan hakkında gerekli işlemlerin yapılmasını ve benzer durumların tekrar yaşanmaması için mağaza yönetiminin bilgilendirilmesini talep ediyorum.
19 Eylül 2025 tarihinde saat 19:00 civarında İstanbul Gürsel Mahallesi Şevketpaşa Caddesi’ndeki A101 şubesinde, 12 yaşındaki kızım alışveriş yaparken çok üzücü bir durum yaşadı. Kızım 5 adet küçük su almak istemiş, toplam tutar 20 TL olmuş. Ancak yanında 16,5 TL olduğu için bir tanesini iade etmek i...
18 Nisan 07.00 saatlerinde kızım A101 markete gitti. Oradan iki ürün almış, ürünler 32 TL tutmuş. Çocuğumun 31 TL'si varmış. Kızım, 'Bir tane ürünü iade edeyim o zaman,' demiş. Çalışanınız iade etmemiş, kızımı kasada yarım saat bekletip ağlatmış. 'İade edemem,' demiş. Sonrasında diğer müşterilerini ...
06.09.2025 tarihinde saat 21:25 civarında Bursa Yenişehir Orhan Caddesi A101 şubesinde alışveriş yaptım. Kasada yeni çalışmaya başlayan, esmer, zayıf ve uzun boylu bir kasiyer portakal suyunu yanlışlıkla 27 adet olarak geçip 110 TL fazla ücret aldı. Durumu hemen fark edip iade talep ettim, ancak "ya...
16 Ağustos 2024 tarihinde saat 20:30 civarında Küçükçekmece Fevziçakmak Mahallesi Kaya Sokak’taki A101 şubesinde annemle birlikte alışveriş yaparken, 5 litrelik suları almak istedik. Sular 4’lü paketler halinde olduğu için personelden ambalajı kesmesini rica ettik. Ancak personel, anneme “Tek işimiz...
Merhabalar Eko ccs A101 müşteri hizmetleri, 2 Kasım saat 13.15 sularında Çekmeköy Şahinbey Caddesi Tepeüstü sokakta yer alan şubenize giriş sağladım. Çok susamıştım. Su almadan önce manav ve şarküteri reyonundan ihtiyaçlarımı aldım ve su reyonuna yöneldim. Rafta 2 tane yarım litre Erikli duruyordu. ...
Yorumlar