to read complaints and reviews, or file yours. 
10.05.2024 tarihinde Onvo marka 32 inç televizyon aldım. Kutusu açılmadan 13.05.2024 tarihinde iade için Kepez, Antalya, Ahatlı Taşkesiği Camii Mağaza Kodu: B370 mağazasına gittim. Mağaza sorumlusu karta iade yapamadı, genel merkezimizle görüşüp size iade öyle yapacağız dediler.
İade için gittiğim tarihten itibaren ara ara iadenin akıbetini sorduğumda her defasında iadeniz yapılacak deniliyor ama çözüm yok. Müşteri Hizmetlerinden şikayet oluşturdum, işlem sırasında diyorlar. Bu nasıl sorumsuzluktur? Bir iade bu kadar zor mudur anlamadım. Bugün iadem yapılmazsa yasal haklarımı kullanacağımı, Tüketici Hakem Heyeti'ne başvuruda bulunacağımı bildiririm.
A101'den Onvo 43 inç Smart TV aldım, servis gelip TV'nin kurulumunu yaptı. Ürünün arızalı olduğunu söyledi. Servis rapor düzenledi, tabii bu süreç 1 ayı buldu. Sonrasında A101'e gidip arıza tespit raporunu verdim. 'Biz size dönüş sağlayacağız' dediler. Bu süreç de 2 haftayı buldu. 'Benden almış oldu...
A101 mağazasından 04.01.2024 tarihinde Onvo marka 32 inç TV aldım. Daha sonra servisten kurulum için randevu talep ettim. Servis kutuyu açtığında ürünün hasarlı olduğunu tespit etti ve değişim talep etti. Değişim talebi onaylandı. Ürünü 03.02.2024 tarihinde servise teslim ettim. Geçen süre zarfında ...
04.04.2024 sabah saat 10:05'te Balıkesir Karesi Akıncılar'daki A101 şubesinden Onvo marka 42 inç LED ekran televizyon satın aldım. Kutunun hasarlı olduğunu fark ettim ve eve gelip kutuyu videoya çekerek açtığımda ekranın kırık olduğunu tespit ettim. Hemen aldığım şubeye geri götürdüm ve iadesini tal...
A101'den Onvo 42 inç televizyon satın aldım fakat ürün bozuk çıktı. 15 gün içinde iade hakkım olduğundan ürünü satın aldığım gibi kuryeye vermek üzere hazırladım ve iade talebimi oluşturdum. Saat 17:30 - 19:30 arasında kuryenin benden ürünü teslim alması için işlem yaptım. Saat şu an 21:00 oldu ve h...
12.07.2023 tarihinde A101 internet sitesinden 32 inç Onvo marka televizyon siparişi verdim. Bekledim iki üç gün kargoya verilir diye verilmedi. Gel zaman git zaman şükürler olsun tam 7 gün sonra kargoya verildi. Kargo dediğime bakmayın Dinçer Lojistik koca lojistik firması. Lojistik firmasından mesa...
Onvo 
Yorumlar