to read complaints and reviews, or file yours.A. O. Smith 600 df model su arıtma cihazını 28.370 TL ödeyerek satın aldım ancak kurulum bir türlü yapılmadı. Kurulum iç...in 0 (545*********97 numaralı telefonu aramam istendi, ben de söylendiği gibi bu numarayı arayarak randevu talep ettim. 16–18 Temmuz tarihleri arasında her gün aradım ve her sefer
AO Smith markasına ait Frezya model tezgah üstü su arıtma cihazımın sebil kısmında, suyun aktığı yerdeki parça 5 Haziran... civarında delindi ve ürün şu anda kullanılamaz durumda. Bu parçayı değiştirmek için yaklaşık 15 farklı ildeki bayiyi tek tek aradım, ancak her biri söz konusu parçanın kendilerind
İstanbul a o Simit şubesinden aldığım df600 su arıtma cihazı, arıza yaptı ve cihazın tamiri için gerekli olan parçanın t...edariki bir türlü sağlanmadı. Cihazı aldığımızdan beri verimli şekilde kullanamadık ve bir aydan fazladır parça bekliyoruz. Bu süre içinde defalarca aramama ve durumu iletmeme rağ
"Sorun çözüldü, teşekkürler"
"AO Smith su teknoloji aş yetkilisi Çiğdem hanıma ve diğer çalışanlara teşekkür ediyoruz. İlgisi, süreci öğrendiği andan itibaren çözüm odaklı yaklaşımı, sürece hakimiyeti, sorun çözme hızı, müşterisinin talebine yönelik durumu telafi edecek düzeyde yaklaşımı son derece profesyonel olup bizi süreçte asla kırmadı. 0 cihaz ile değişimi derhal yaptığı için teşekkür ederiz. Bizde yaptığımız şikayetleri geri çektik."
A. O Smith marka su arıtma cihazımda yaşadığım sorun nedeniyle servisle iletişime geçtim ve 28 Nisan 2025 tarihinde ciha...zın su pompası değiştirildi. Ancak daha sonra bu pompada sorunlar devam edince, yaptıkları işlemle ilgili tekrar görüştüğümde, takılan pompanın orijinal olmadığını ve çakma bir pom
13 ay önce a o smith turkiye markalı su arıtma cihaz aldık. Cihazı satana kadar çok güzel ilgilendiler fakat bize ayıplı... mal satıldı 2 yıl boyunca membran garantisi verdiler 2 yıl boyunca membran değiştirmenize gerek yok dediler. Bir dünya markasıyız bizim cihazımızdan daha iyi cihaz yok dendi fakat
Yaklaşık 2,5 ay önce AO Smith markasının Daisy model su arıtma cihazını İstanbul Kadıköy’deki adresime kurdurdum. Kurulu...mdan sonra cihazı bir süre kullandıktan sonra, geçen hafta suyun PH değerini PH metre ile ölçtüğümde 5,5 civarında olduğunu gördüm. Sağlığımız için aldığımız bir su arıtma cihazınd
"Özlem hanım ilgilendi cihaz değişimi ve para iadesi konusunda çözüm sağladı"
17.12.2025 tarihinde Aos lts 75 sx pompalı su arıtma cihazı satın aldım. Ür...ün bedeli 6.999 TL’dir. Ürün arızalanmış, yetkili servis raporunda cihaz d
2.08.2025 tarihinde, MR02025000003493 fatura numarasıyla, Aplus AVM’de bulunan Aras Ev Aletleri (Siemens Bayii) üzerinde...n AO Smith Frezya model su arıtma cihazı satın aldım. Satışı yapan kişi bayi çalışanı E**** D*****’dur. 36000 TL’lik ödememi kredi kartı ile yaptım ve ürün garanti kapsamındadır.
AO Smith markasını, çevremde kaliteli firmalarla alışveriş yapan biri olarak ve çok değer verdiğim bir kişinin önerisiyl...e 2023 yılında 78 yaşındaki anneme arıtıcı almak için tercih ettim. Ürünü aldıktan birkaç ay sonra arıtılmış sularda bir koku fark ettik ve servisi aradım, ancak defalarca aramama
Piyasanın en pahalı su arıtma cihazlarından olan A. O. Smith marka su arıtma cihazı kullanmaktayım. Arıtma suyunun çayda...nlıkta kireçlenme yaptığını görünce, cihazı almış olduğum firmayı arayarak teknik servis talep ettim. Gelen servis, filtrelerin değişmesi gerektiğini ve bununla birlikte başka bir
Daisy marka arıtma cihazı aldım annemler için ama servis işini yapamıyor. İzmir Çiğli ye kurulum için internet sitesinde... görünmeyen yeni bir servis gönderildi. Tezgah Musluk deliği delinmedi! İlk kurulumda su kaçırdı! Tekrar gelip yapıldı fakat giriş ve atık su ters bağlanmış! Siz insanları öldürmey
"Sorunum çözüldü teşekkür ederim."
A.O. Smith marka su arıtma cihazımızı ana bayi dışında başka bir satıcıdan aldık. Cihaz 1 ay içinde bozuldu. Yetkili ser...visi arayıp fatura ibraz etmeme rağmen bana 2 gün içinde dönüş yapmadılar. Tekrar arayınca Antalya servisinden L***** Bey'in numarasını verdiler. Yetkili kişiyi aradım fakat bana c
8 Temmuz tarihinde su arıtma cihazımız bozulduğu için servisi aradık. 16 Temmuz akşamı itibariyle hala gelen giden olmad...ı. 8 gündür arıtma cihazı olmadan idare ediyoruz. Zaten yazlıkta kullanıyorum, yaz ortası oldu, 1 ay sonra mı servise gelinecek, merak ediyorum.
A. S**** su arıtma cihazı tankta altta su birikmeye başladı. Alarmı ötüp devre dışı kalıyordu. Servis çağırdık. Kazan çü...rümüş. Değişmesi gerekiyormuş. Filtrelerle birlikte 4350 lira masrafı çıktı. Kazanın bu hale gelmesi müşteri hatası değildir. Bu markayı kimseye önermiyorum.
05 haziran 2024 tarihinde Trendyol'dan a. O. Smith Su arıtma cihazı aldım. (Keşke almasaydım.) 06 haziran 2024 de Muğla ...bölgesinde montajı yapacak servis için telefonla müracaat ettim. Bugün temmuz ayının biri. Haziran ayında dört kez daha telefon ile tekrar müracaatımı yapmama ve yinelememe rağmen
Evime su arıtma cihazı taktırmak istediğimde çok araştırma yaptım. Piyasada çok marka olmasına rağmen yaptığım araştırma... sonucu markasına güvendiğim A.O. Smith Daisy taktırdım. Uzun bir süre sorunsuz kullandım. Filtrelerin değişimi için Aydın Didim'deki (satın aldığım bayi) ile iletişime geçtim. Ser
Bir buçuk yıldır AO Smith marka su arıtma cihazı kullanıyoruz, Aralık 2023 yılında filtre değişimi için servis çağırdık;...filtre ücreti için 1050 TL fiyat bildirdiler, onay verdik. 2 ay boyunca her gün servisin aramasını bekledik, gelmediler. Sonrasında Mart ayı başında tekrar çağrı merkezini aradık,
AO smith su arıtma cihazları 'ndan almış olduğum lavabo altı su aritma cihazının filtrelerinin değiştirilme zamanı gelmi...şti kendilerinden randevu ile filtre talebinde bulundum. Beni mir Group Firmasına yönlendirerek bir teknik servis elemanı ile su filtrelerim değiştirildi. Fakat aynı gün hatalı işl
AO Smith marka su arıtma cihazı satın aldım. 1 yılda 2 kişi kullanımında olan filtreler değişti. 2. yıl su tankı bozuldu..., yetkili servisi 1000 TL karşılığında değiştirdi. 3. yıl 4 ayda 1 filtre değiştirmeye zorluyor bizi. Su tadı güzel ama marka imajını mahvetti gözümde. Yöneticisi olduğum şirkette
"Üründen daha önce de söylediğim gibi çok memnunum hatta tevsiyelerim doğrultusunda iki arkadaşta bu üründen aldı. Kendini Smith servisi olarak tanıtan fakat gerçekte direk bu firma ile ilişkisi olmayan bir sahtekär servis beni aldattığı için Smith firmasını suclamistim. Orijinal Smith müşteri hizmetleri ile görüşmem sonucu 24 saat içinde hem orijinal teknik servis geldi hem de sorunum hemen çözüldü. Aynı ürünü almalarına vesile olduğum arkadaşlarıma da konu hakkında hem bilgilendirme yaptım hem de orijinal Smith bayisinin kartlarını ve iletisim adresini, telefonu vs. Verdim ki onlarda bu aldatılmaya düsmesinler. Bu ürünü ve orijinal müşteri hizmetleri ve servisini herkese tavsiye ediyorum. Bu süreçte emeği gecen müşteri hizmetlerine ve teknik servise candan teşekkür ediyorum. Paralel aldatma sistemleri kurarak halkı aldatan sahtekärlara karşı ürün sahiplerinin dikkatli olmaları gerektiği yönünde ikaz sunmak ve kesinlikle müşteri hizmetleriyle görüşmeden harekete geçmemelerini tavsiye ediyorum. Teşekkürler"
A. O. Smith firmasından arıtma cihazı aldım. 11 ay önce ve son iki aydan be...ri makineden su gelmez oldu. Hatay-Antakya´dan yazmaktayım ve iki aya yakin
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %93
