Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

A. O. Smith Corporation Su Arıtma Cihazında Çakma Pompa Kullanımı Ve Yetkili Servis Sorunu

profile
16 Nisan 09:02
165

A. O Smith marka su arıtma cihazımda yaşadığım sorun nedeniyle servisle iletişime geçtim ve 28 Nisan 2025 tarihinde cihazın su pompası değiştirildi. Ancak daha sonra bu pompada sorunlar devam edince, yaptıkları işlemle ilgili tekrar görüştüğümde, takılan pompanın orijinal olmadığını ve çakma bir pompa kullanıldığını öğrendim.

Konu hakkında A. O Smith müşteri hizmetleriyle görüştüğümde ise işlemi yapan kişinin bayiliğinin bittiğini, bu nedenle herhangi bir yaptırım uygulayamadıklarını ifade ettiler. Sonuç olarak ben, yetkili servis olduğunu düşünerek işlem yaptırmış olmama rağmen hem sorun yaşamaya devam ediyorum hem de orijinal olmayan bir parça kullanıldığı için mağdur oldum.

A. O Smith’ten, cihazıma takılan çakma pompanın orijinal pompa ile ücretsiz olarak değiştirilmesini, gerekli filtre değişimlerinin yapılmasını ve cihazın sorunsuz şekilde çalışır vaziyette tarafıma teslim edilmesini talep ediyorum. Yaşadığım mağduriyetin, resmi servis‑bayi süreçlerindeki aksaklık gerekçe gösterilmeden, marka tarafından giderilmesini istiyorum.

16 Nisan 09:07 (Şikayetten 4 dakika sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Su Arıtma Cihazında Yüksek Maliyet Ve Düşük Hizmet

profile
22 Ocak 2025 11:27
4.269
1
Aynur sonuçtan hiç memnun değil

AO Smith Su Arıtma Filtre Fiyat Tutarsızlığı

profile
07 Mart 2024 21:45
10.217
1
Tuncay sonuçtan hiç memnun değil

Garanti Altındaki Su Arıtma Cihazı Arızası Kullanıcı Hatası Gibi Değerlendirildi

profile
05 Şubat 22:34
588
garanti-altindaki-su-aritma-cihazi-arizasi-kullanici-hatasi-gibi-degerlendirildi-3.jpg
garanti-altindaki-su-aritma-cihazi-arizasi-kullanici-hatasi-gibi-degerlendirildi-2.jpg
1
Turan sonuçtan hiç memnun değil

AO Smith Su Arıtma Cihazları - Mır Group

profile
21 Ekim 2023 15:22
10.481
Benzer Şikayet Yaz