Bmb Su Arıtma

Yaklaşık bir yıl önce internet üzerinden bmb ro-30 serisi bir su arıtma cihazı satın aldım. Cihazı kullandığım ilk günden itibaren pompası arızalıydı ve sürekli ötüyordu. Bu süre zarfında toplam 10 kez tamirci çağırmak zorunda kaldım. Her gelen tamirci sorunu çözmeden, sadece ücretini alıp gitti. Hi...

Servis çağırdım, arıtmanın kırık olduğunu bilmiyordum. Takılmadığı halde 600 TL servis ücreti alındı. Yeni bir cihaz alacağım ve tekrar servis ücreti ödeyeceğim. Bu durum gerçekten çok saçma. Sizi Tüketici Hakları'na şikayet edeceğim. Verdiğim parayı hak etmiyorsunuz. Herkese yaşadığım olumsuz deney...

Merhaba, ülkenin en basit su arıtma firması. Sizin vereceğiniz teknik servis, müşteri ilişkileri hizmetlerinizi seveyim. 2 haftadır arıyoruz, 5 ay önce değişen filtre sonrası suyun tadı çok kötü ve aşırı kirli diye. Telefona çıkardığınız bilgisiz kadınlar sürekli kayıt aldık, teknik servise bildirdi...

Hyundai EC-107 filtre için sipariş verdik, cihazın üzerindekinden farklı filtre göndermişler. Mineral filtre (şeffaf) yerine alkaline filtre (mavi) göndermişler. Cihazın kutusundan çıkan filtrenin bu olmadığını söylememize rağmen, bize bu cihazda mineral filtre olmadığını söylediler. Biz de cihazı i...

Mayıs ayında BMB firmasından 2 takım filtre aldık. Kendi evim ve babamın evi için. Daha 6 ay oldu. Suyun tadı bayağı (toprak tadı ve kokusu geliyor) bozuldu her iki evde de. Cihazı ilk aldığımızda içinde bulunan filtreler 2 yıldan fazla dayandı. Fakat şu anda suyun durumu çok kötü ki aynı evde oturu...

Bmb Su arıtma cihazı filtreler her sene değişmesine rağmen 6 ay sonrası suda yosun kokusu ve tadı var. 1 ay belki geçer şebeke vs diye geçti ve fabrikayı aradığımızda filtrelerin değişmesi gerektiğini belirterek servise yönlendirmek istediler. 3. Senedir kullandığım cihazın sadece ilk yılında proble...

Çok kötü ve saygısız müşteri hizmetleri. Servis için Perşembe günü olarak randevulaştık. Servis aradı, 10 dakika sonra telefonla dönüş sağladık "siz telefonu açmadınız bölgeden çıktım yarın geleceğim" dedi. Ne yapsak ikna edemedik 10 dakika sonra dönüş yaptığımız için gelemeyeceğini söyledi. Bütün g...

Bmb marka tezgah altı su arıtma cihazım bozuldu. 24 saat atık su deşarjı yapıyor. Tam 5 haftadır servis bekliyor, defalarca arıyorum. Ne telefonlar açılıyor ne de tesadüfen açıldığında sorunum çözülebiliyor. Tam bir sorumsuzluk örneği. Satış sonrası hizmet diye bir şeyden haberi yok bu firmanın.

İş yerimize bmb su arıtma cihazı almak gibi bir hata yaptık. Filtrelerin hatası yüzünden sudan bir amonyak kokusu gibi bir koku geliyor diye şikayetimizi ilettik. Filtre değişmesi lazım dediler. 15 gün sürdü filtrenin gelmesi. Müşteri hizmetlerine telefon ile ulaşmak neredeyse imkansız. Şimdi de fil...

Merhaba, dün BMB marka su arıtıcı aldım. Firmayı montaj için bilgi almak amacıyla aradım ancak telefona bakılmıyor. Defalarca aradım ve en sonunda iade edeceğim. Tarafıma dönüş yapılırsa memnun olurum.

Neden bu telefonlara cevap verilmiyor? Teknik destek isteyeceğiz, telefonlara cevap verilmiyor. İnsanlara bu ürünü satıp kenara mı çekiliyorsunuz? Size böyle bir firma yakışmıyor, bu ne biçim iş anlayışı? Parayı alıp vatandaşın başının çaresine bakmasını mı düşünüyorsunuz.

Bmb Su Arıtma firmasından aldığımız ürün cihazın kurulumunu yapar yapmaz su akıtmaya başladı, firmayı aradığımızda ürünün videosunu göndermemizi istediler. Gönderdiğimiz videodan sonra firma bizi her yerden engelledi. Hayatımızın en büyük hatasını yaptık. Site üzerinden yaptığım şikayetleri kontrol ...

Merhabalar. Bmb Su Arıtma ile sürekli irtibat halindeyiz ancak 2 yıl önceki olayların aynısını yaşamaktayız. Aşağıda filtrelerin görsellerini ekledim. Çok sağlıksız bir durum var. Bir çok kez görüşme ve yazışmalara rağmen hatta ödeme yaptık (umarım doğru yere ödeme yapmışızdır) filtre değişimi için ...

Bu kadar ilgisiz, umutsuz bir servis ağı olur mu. 2 aydır cihaz arızalı gelmiyor adamlar. Cihazlar arıza veriyor sürekli. Su kaçırıyor sağından solundan. Genel merkez bile açmıyor telefonu. Başınıza bela alırsınız sadece. Suyuda marketten içmeye devam edersiniz

Bmb marka 2023 yılında aldığım 9filtre su aritma cihazının 1yildan sonra tankı bozuldu. Yaklaşık bir haftadır beni oyalayan dönüş yapmayan 3. Kez aradığımda da siz dışarıdan filtre değişimi yapmışsınız bu sebeple size garanti yardımında bulunamam diyen firmanın alakası bile olmayan bir sebeple malla...

Bmb su arıtma cihazı A101 den aldım. Ancak herhangi bir şekilde servise ulaşılmıyor, hiçbir şekilde cevap verilmiyor. Tamamen aldatma var, hiçbir şekilde servise ulaşılmıyor. Bu konuyla ilgili çok mağdur edildim firma tarafından. Hiçbir şekilde servis desteği yok

Bmb Su Arıtma cihazı aldım. Filtreleri pahalı ve boyutları özel yapılmış ki piyasadan alamayın. Filtre değişimindeki alarm sesini kapatamıyorsunuz ve mecburen onları arayıp kod almanız gerekiyor; ancak kodu alamadım. Makine kendini kilitledi. 'Paranızla bize mahkumsunuz' gibi bir yaklaşım sergiliyor...

Bmb su arıtıcı aldık. Filtre siparişi verdim. İstanbul'da Ataşehir'de oturuyorum. Siparişi alan sistem adresimi de teyit etti ancak benim filtre siparişimi Ankara'daki bir diyaliz merkezine yollamışlar. Diyaliz merkezi beni arayarak 'Burada kargonuz var.' dedi. Ne kadar lakayıt bir firma! Siparişi i...

Geçen ay filtre değişimi için servis çağırdık. Filtreleri değiştirdiler ama filtre değişim uyarı sesini kapatmadan gittiler. Gelen ekip normalde servisle görüşüp kapatıyordu. Fakat gelen kişi ben bunu bilemiyorum deyip gitti. 1 aydır evde düzenli bir şekilde uyarı sesi dinliyoruz. Çok rahatsız edici...

23 Ekim 2023 tarihinde (bmb-40 vega Pro 8.5 PH alkali akıllı pompalı su arıtma cihazı) aldım. 28 Ekim 2023 günü saat 15.00 sıralarında servis gelip taktı. Servis bize biraz suyu akıtın sonra kullanmaya başlayın dedi. Suyu 1 saatten fazla akıttıktan sonra PH değerini ölçtük 6,36 çıktı. 45 dakika sonr...

Bmb marka su arıtma cihazım sorun yaşatıyor. Firma ile defalarca iletişime geçmeye çalıştım. Hiçbir şekilde ulaşamıyorum. İnternetteki telefonlarına kimse cevap vermiyor. Geçen hafta zar zor eski bir numaradan ulaştığım kişi kayıt aldığını ve beni arayacaklarını söylemişti. Bırakın aranmayı şu an hi...